Применяется к
Список дел Microsoft

Если вы используете Microsoft To Do на https://to-do.microsoft.com и видите сообщение "У нас возникли проблемы с синхронизацией ваших данных. Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительных сведений", возможно, это связано с вашим сетевым подключением. Использование VPN, прокси-сервера или брандмауэра может вызвать проблемы с синхронизацией с To Do.

Обратитесь к ИТ-Администратор, чтобы включить в список разрешений следующие URL-адреса:

  • *.microsoft.com

  • *.msecnd.net

  • *.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • *.office.com

  • *.office.net

  • *.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • *.microsoftonline.com

  • *.microsoft.io

  • *.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Если вы видите аналогичные проблемы со входом в другие веб-службы Office 365, следуйте этим инструкциям.Если проблема продолжается после добавления этих адресов в список разрешений и, как представляется, не связана с вашим сетевым подключением, отправьте нам сообщение.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.