Появляется сообщение об ошибке, или программа перестает отвечать на запросы в профессиональном учете или в Экспресс

Проблемы

В Microsoft Office Accounting Professional или в Microsoft Office Accounting Express могут возникнуть указанные ниже проблемы.

  • Появляется следующее сообщение об ошибке:

    Произошла следующая ошибка Word: вызов был отвергнут абонентом. (Исключение из HRESULT: 0x80010001 (RPC_E_CALL_REJECTED)).

  • Специалист по учету перестает отвечать на запросы.

  • Финансовый расчет перестает отвечать на запросы.

Эта проблема возникает, если выполняется одно из указанных ниже условий.

  • Документ экспортируется в Microsoft Office Word.

  • Документ экспортируется в сообщение электронной почты.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что в Word не включена команда Показать все окна на панели задач .

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите флажок Показать все окна на панели задач в Word. Для этого воспользуйтесь одним из указанных ниже способов в зависимости от того, какая версия Word используется.

Microsoft Office Word 2007

  1. Откройте документ в Microsoft Office Word 2007.

  2. Нажмите кнопку Microsoft Office, нажмите кнопку Параметры Wordи выберите пункт Дополнительно.

  3. В разделе экранустановите флажок Показать все окна на панели задач .

  4. Нажмите кнопку ОК.

Microsoft Office Word 2003

  1. Откройте документ в Microsoft Office Word 2003.

  2. В меню Сервис выберите пункт Параметры.

  3. На вкладке вид установите флажок в поле Windows на панели задач .

  4. Нажмите кнопку ОК.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×