Появляется сообщение об ошибке "служба очереди сообщений недоступна" при попытке создать частную очередь в Windows 2000

Проблемы

При установке Microsoft Windows 2000 с пакетом обновления 3 (SP3) или более поздней версии на компьютере под управлением операционной системы Windows 2000 не удается найти в окне "Управление компьютером" частную очередь. При попытке создать частную очередь может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удается создать "<имя частной очереди>". Ошибка: служба очереди сообщений недоступна

Примечание. <имя частной очереди> заполнителем называется заполнитель для имени частной очереди, которое предоставляется при создании частной очереди.

Причина

При установке пакета обновления 3 (SP3) для Windows 2000 или более поздней версии на компьютере с операционной системой Windows 2000 код добавляется для проверки подлинности локального удаленного вызова процедур (RPC) между средой выполнения очереди сообщений и локальной службой очереди сообщений. Этот код поддерживает локальную системную учетную запись, которая также является учетной записью по умолчанию. Этот код также поддерживает учетные записи домена для контроллеров домена. Вы не можете запускать службу очереди сообщений в локальной учетной записи пользователя. При попытке запустить службу очереди сообщений в локальной учетной записи пользователя появляется сообщение об ошибке, указанное в разделе "проблема".

Решение

Чтобы устранить эту неполадку, выполните следующие действия:

  1. Войдите в систему с учетной записью администратора.

  2. Нажмите кнопку Пуски выберите командувыполнить. Откроется диалоговое окно " выполнить ".

  3. В поле Открыть введитеServices. mscи нажмите кнопку ОК. Откроется окно "службы".

  4. Найдите очередь сообщений. Щелкните правой кнопкой мыши пункточередь сообщенийи выберите пунктсвойства. Откроется диалоговое окно Свойства очереди сообщений (локальный компьютер) .

  5. На вкладке Вход в систему щелкните учетная запись локальной системы.

  6. Нажмите кнопку Применить, а затем — кнопкуОК.

  7. Остановите службу очереди сообщений и запустите службу очереди сообщений.

Дополнительная информация

Действия по воспроизведению проблемы

Чтобы воспроизвести проблему, выполните указанные ниже действия.

  1. На компьютере под управлением Windows 2000 с пакетом обновления 1 (SP1) установите Windows 2000 с пакетом обновления 3 (SP3) или более поздней версии.

  2. После установки пакета обновления перезагрузите компьютер.

  3. Нажмите кнопку Пуски выберите командувыполнить. Откроется диалоговое окно " выполнить ".

  4. В поле Открыть введитеServices. mscи нажмите кнопкуОК. Откроется окно "службы".

  5. Найдите очередь сообщений. Щелкните правой кнопкой мыши пункточередь сообщенийи выберите пунктсвойства. Откроется диалоговое окно Свойства очереди сообщений (локальный компьютер) .

  6. На вкладке Вход в систему щелкните эту учетную запись.

  7. В поле учетная запись введите<имя пользователя>. В поле Password (пароль) введите <Password (пароль)>. В поле Подтверждение пароля введите один и тот же пароль<> еще раз, а затем нажмите кнопкуПрименить.Примечание. <имя пользователя> заполнитель — это имя пользователя, введенное в поле учетная запись. Убедитесь, что на вашем компьютере есть учетная запись пользователя. ><Password (пароль ) — это заполнитель для ввода пароля для <имени пользователя>.

  8. Нажмите кнопку ОК.

  9. Закройте окно "Службы".

  10. Выйдите из учетной записи администратора.

  11. В поле имя пользователя введите<имя пользователя>. В поле Password (пароль) введите <Password>, а затем нажмите кнопкуОК , чтобы войти в систему.

  12. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютери выберите пунктУправление. Откроется окно управления компьютером.

  13. Разверните службы и приложения, а затем — очередь сообщений.

  14. Развертывание частных очередей. Попробуйте просмотреть сообщения или попытайтесь создать частную очередь. Появляется сообщение об ошибке, указанное в разделе "проблема".

Ссылки

Дополнительные сведения о часто задаваемых проблемах, возникающих при использовании очереди сообщений Microsoft, можно найти на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/msmqfaq.mspxДополнительные сведения об общедоступных и частных очередях можно найти на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc776346.aspx

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×