Проблемы
Предположим, что 2016 Microsoft Outlook для Mac выполняет операцию автообнаружения. Например Outlook выполняет операцию автообнаружения во время запуска Outlook или периодически во время запуска Outlook. В этом случае может появиться предупреждающее сообщение, подобное приведенному ниже:
Не удается установить безопасное подключение с сервера <domain.com>, поскольку ее промежуточная или корневой сертификат не найден. Вы действительно хотите продолжить? Если продолжить, сведения, которые можно просматривать и отправлять будут зашифрованы, но не будет безопасным.
При получении этого сообщения можно нажмите кнопку Продолжить , чтобы принять предупреждение. Тем не менее это предупреждение может появиться снова следующем запуске автообнаружения.
Причина
Эта проблема возникает в Outlook 2016 для Mac версии 15.9 и более поздних версиях Outlook выполняет операцию автообнаружения и пытается подключиться к конечной точке службы, ожидаемый, имя которого отсутствует на сертификата сервера Secure Sockets Layer (SSL).
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.
Способ 1
Повторите, включающее имя домена как дополнительное имя субъекта сертификата. Это позволяет устранить проблему для всех Outlook для Mac клиентов без необходимости доверительные отношения с каждым клиентом индивидуально.
Способ 2
Доверяете сертификату клиента Mac. Это решение позволяет устранить проблему быстро для отдельных клиентов Mac без необходимости в повторной выдаче сертификатов.
-
При получении сертификата предупреждающее сообщение, нажмите кнопку Показать сертификат.
-
Установите флажок Всегда доверять <https://www.domain.com> при подключении к <domain.com> , а затем нажмите кнопку Продолжить.
Дополнительная информация
В качестве примера рассмотрим домена Contoso.com. Этот домен имеет SSL-сертификат, настроенный для домена Wingtiptoys.com. Когда 2016 Outlook для Mac выполняет автообнаружения, он использует часть имени домена SMTP-адрес пользователя, на запрос DNS. В этом примере подключиться https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml URL-адрес, и он ожидает сертификат для верхнего уровня домена Contoso.com. Однако Outlook получает сертификат с именем Wingtiptoys.com. Несоответствие имени сертификата в результате Outlook для отображения предупреждения, описанного в разделе «Проблема». При просмотре сведений о сертификате, нажав кнопку Показать сертификатотображается предупреждающее сообщение в сведения о сертификате, говорится следующее:
Этот сертификат недействителен (Несоответствие имени узла)
Если появится предупреждение о сертификате, который напоминает это предупреждение, но не содержит фразу «Несоответствие имени узла» метод 1 в разделе «Решение» может не решить проблему. Дополнительные сведения о работе службы автообнаружения Outlook для Mac обратитесь к следующей статье Microsoft TechNet:
Как работает служба автообнаружения с Outlook для Mac 2011 г.
