Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

Проблемы

Предположим, что 2016 Microsoft Outlook для Mac выполняет операцию автообнаружения. Например Outlook выполняет операцию автообнаружения во время запуска Outlook или периодически во время запуска Outlook. В этом случае может появиться предупреждающее сообщение, подобное приведенному ниже:

Не удается установить безопасное подключение с сервера <domain.com>, поскольку ее промежуточная или корневой сертификат не найден. Вы действительно хотите продолжить? Если продолжить, сведения, которые можно просматривать и отправлять будут зашифрованы, но не будет безопасным.alternate text

При получении этого сообщения можно нажмите кнопку Продолжить , чтобы принять предупреждение. Тем не менее это предупреждение может появиться снова следующем запуске автообнаружения.

Причина

Эта проблема возникает в Outlook 2016 для Mac версии 15.9 и более поздних версиях Outlook выполняет операцию автообнаружения и пытается подключиться к конечной точке службы, ожидаемый, имя которого отсутствует на сертификата сервера Secure Sockets Layer (SSL).

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

Способ 1

Повторите, включающее имя домена как дополнительное имя субъекта сертификата. Это позволяет устранить проблему для всех Outlook для Mac клиентов без необходимости доверительные отношения с каждым клиентом индивидуально.

Способ 2

Доверяете сертификату клиента Mac. Это решение позволяет устранить проблему быстро для отдельных клиентов Mac без необходимости в повторной выдаче сертификатов.

  1. При получении сертификата предупреждающее сообщение, нажмите кнопку Показать сертификат.

  2. Установите флажок Всегда доверять <https://www.domain.com> при подключении к <domain.com> , а затем нажмите кнопку Продолжить.alternate text

Дополнительная информация

В качестве примера рассмотрим домена Contoso.com. Этот домен имеет SSL-сертификат, настроенный для домена Wingtiptoys.com. Когда 2016 Outlook для Mac выполняет автообнаружения, он использует часть имени домена SMTP-адрес пользователя, на запрос DNS. В этом примере подключиться https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml URL-адрес, и он ожидает сертификат для верхнего уровня домена Contoso.com. Однако Outlook получает сертификат с именем Wingtiptoys.com. Несоответствие имени сертификата в результате Outlook для отображения предупреждения, описанного в разделе «Проблема». При просмотре сведений о сертификате, нажав кнопку Показать сертификатотображается предупреждающее сообщение в сведения о сертификате, говорится следующее:

Этот сертификат недействителен (Несоответствие имени узла)

alternate text

Если появится предупреждение о сертификате, который напоминает это предупреждение, но не содержит фразу «Несоответствие имени узла» метод 1 в разделе «Решение» может не решить проблему. Дополнительные сведения о работе службы автообнаружения Outlook для Mac обратитесь к следующей статье Microsoft TechNet:

Как работает служба автообнаружения с Outlook для Mac 2011 г.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×