Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Имеется устройство Windows 10, есть еще не установлена KB3074683 накопительное обновление безопасности или последующие накопительные обновления. Это может возникнуть при приобретении нового устройства Windows 10 или Windows 10 установлен как часть программы Windows: взгляд изнутри.
-
Перед установкой обновления Windows создаются несколько учетных записей пользователей и один пользователь устанавливает или обновляет приложение через Microsoft Store, в то время как другие пользователи не вошли в.
-
App установленных или обновленных доступен для нескольких учетных записей пользователей. Примеры таких приложений включают Cortana и Microsoft Store.
В этом случае установленных или обновленных приложений не удастся запустить для других пользователей и меню «Пуск» не закроет.
Причина
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в Windows 10. Этот сценарий создает оставшиеся недействительных записей в реестре, которое приводит к конфликту при запуске приложения установленных или обновленных. Последующие накопительные обновления устанавливаются автоматически при обновлении до Windows 10 или KB3074683 накопительное обновление безопасности включает в себя исправление, которое предотвращает возникновение проблемы. Тем не менее новые устройства, предварительно установленные вместе с Windows 10 возможно не установлены эти обновления при первом вход пользователя. Установка накопительных обновлений не решит эту проблему после его встретиться.
Решение
Корпорация Майкрософт разработала средство устранения неполадок для решения этой проблемы.
Чтобы автоматически устранить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Загрузите средство устранения неполадок.
2. в ответ на запрос выберите Открыть файл cssemerg70008.diagcab.
3. Следуйте инструкциям средства устранения неполадок.
