В данной статье объединены сведения следующих ранее выпущенных статей: 328167

Проблема

При запуске Microsoft Office Word могут появляться сообщения об ошибках, аналогичные приведенным ниже:

Ошибка при выполнении.

нижний индекс находится вне пределов диапазона

Ошибка компиляции в скрытом модуле имя_модуля.

Ошибка Visual Basic - Объект не поддерживает это свойство или метод.

Невозможно отобразить шаблон или шаблон надстройки недопустим имя_шаблона.

Word не может открыть шаблон документа имя_шаблона.

Не удалось найти имя_модуля.

Команда не может быть выполнена, поскольку открыто диалоговое окно.

Невозможно открыть этот файл имя_файла.

Невозможно открыть файл.

Microsoft VisualBasic - Макросы в проекте отключены.

Недопустимый шаблон надстройки.

Причина

Ошибка возникает из-за несовместимости надстройки, находящейся в одной из папок автозагрузки, с программой Word.

Временное решение

Для определения вызывающей ошибку надстройки сделайте следующее:

  1. Завершите работу всех программ Microsoft Office, включая Word и Microsoft Outlook.

  2. В зависимости от версии установленного у вас Word откройте следующую папку.

    Для Microsoft Office Word 2007:

    Program Files\Microsoft Office\Office12\StartupДля Microsoft Office Word 2003:

    Program Files\Microsoft Office\Office11\StartupДля Microsoft Office Word 2002:

    Program Files\Microsoft Office\Office10\StartupДля Microsoft Office Word 2000:

    Program Files\Microsoft Office\Office\Startup

  3. Переместите все файлы, находящиеся в данной папке, на ваш рабочий стол.

  4. Откройте следующую папку:

    Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Word\Startup

  5. Переместите все файлы, находящиеся в данной папке, на ваш рабочий стол.

  6. Перезапустите Word.

Проблему с запуском Word можно также решить при помощи шаблона поддержки. Для получения дополнительных сведений об использовании шаблона поддержки щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

820919 Использование программы устранения неполадок для решения проблем, возникающих при запуске и использовании Word 2003

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×