При перемещении почтового ящика с локального сервера Exchange на Exchange Online появляется сообщение об ошибке "удаленный сервер вернул ошибку 404" или "HTTP-запрос превысил указанное значение времени ожидания".

ПРОБЛЕМА

При попытке переместить или перевести почтовый ящик из локальной среды Exchange в Exchange Online в Office 365 в гибридном развертывании Exchange появляется сообщение об ошибке, похожее на одно из следующего:

• Ошибки: вызов https://mail. <ИмяДомена>. com/EWS/MRSProxy. svc завершился сбоем, так как ни одна служба не прослушивает указанные сведения об ошибке конечной точки: отсутствует прослушивающий конечную точку на https://mail. <DomainName>. com/EWS/MRSProxy. svc, которые могут присвоить сообщение. Это часто бывает вызвано неверным адресом или действием SOAP. Удаленный сервер вернул ошибку 404, которая не найдена.

• Ошибка: MigrationTransientException: истекло время ожидания вызова "https://mail. <имя_домена>. com/EWS/MRSProxy. svc". Сведения об ошибке: время ожидания ответа в канале запроса после 00:00:00.0020000. Увеличивайте значение таймаута, передаваемое вызову, чтобы запросить или поднять значение SendTimeout в привязке. Время, выделенное для выполнения этой операции, может быть частью более продолжительного тайм-аута. --> HTTP-запрос на "https://mail. <имя_домена>. com/EWS/MRSProxy. svc" превысило выделенное время ожидания 00:00:00.0020000.

• Ошибка: MigrationTransientException: не удалось вызвать "https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc", так как ни одна служба не прослушивает указанную конечную точку. Сведения об ошибке: не удалось прослушать конечную точку на https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc, что может допустить сообщение. Это часто обусловлено неправильным адресом или действием SOAP. Дополнительные сведения можно найти в описании InnerException (если они есть). Удаленный сервер вернул ошибку: (404) не найдена. --> вызов "https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc" завершился сбоем, так как ни одна служба не прослушивает указанную конечную точку.

Однако вы по-прежнему можете успешно переместить другие почтовые ящики.

ПРИЧИНА

Эта проблема может возникать, если свойство ExchangeGUID объекта MailUser Exchange Online не соответствует свойству ExchangeGUID локального почтового ящика. Чтобы успешно переместить почтовый ящик, значение свойства ExchangeGUID в почтовом ящике Exchange Online и связанном локальном удаленном почтовом ящике должно совпадать.

РЕШЕНИЕ

Установите свойство ExchangeGUID пользователя с почтовым ящиком в Exchange Online, чтобы оно соответствовало свойству ExchangeGUID соответствующего локального почтового сервера, а затем повторите перемещение. Для этого выполните следующие действия:

1. Получите значение свойства ExchangeGUID для локального почтового ящика, который вы хотите переместить. Для этого откройте консоль управления Exchange на локальном сервере, а затем выполните следующую команду:

   Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID 

   Запишите значение. Это потребуется позже на этапе 2B.

2. Подключитесь к Exchange Online с помощью удаленного подключения через PowerShell. Дополнительные сведения можно найти в разделе Подключение к Exchange Online с помощью удаленной оболочки PowerShell. Затем выполните указанные ниже действия.

   1. Определите значение свойства ExchangeGUID пользователя с почтовым ящиком в Exchange Online. Для этого выполните следующую команду:

      Get-MailUser -Identity <UserName> | fl displayname,ExchangeGuid 

   2. Установите для свойства ExchangeGUID пользователя, поддерживающего почту, в Exchange Online значение свойства ExchangeGUID локального почтового ящика. Для этого выполните следующую команду:

      Set-MailUser -Identity <UserName> -ExchangeGUID <Value Retrieved From Step 1> 

3. Повторите перемещение.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Требуется дополнительная помощь? Откройте сообщество Майкрософт или форумы Exchange TechNet.