Проблемы

При подключении мобильного ПК на базе Windows к определенным "горячим точкам" Wi-Fi могут возникнуть проблемы со случайным подключением. Эти проблемы подключения включают в себя следующее:

  • Беспроводное подключение к сети отбрасывается.

  • Вы испытываете плохую производительность.

Вы испытываете эти проблемы, если компьютер работает на батарее. Заметка Вы также можете столкнуться с этими проблемами при подключении мобильного ПК на базе Windows к беспроводной точке доступа (AP) в небольшом офисе/домашнем офисе (SOHO) или в корпоративной среде.

Причина

Эта проблема возникает, если в горячей точке Wi-Fi используются беспроводные aPs или маршрутизаторы, которые не поддерживают протокол экономии электроэнергии 802.11. Эта проблема возникает из-за функций энергосбережения, которые включены в Windows. План питания по умолчанию, который Windows использует для мобильного ПК, является сбалансированным планом питания. Ниже можно сказать, что мобильные ПК настроены на использование сбалансированного плана питания:

  • Когда мобильный ПК подключен к источнику питания, беспроводной сетевой адаптер настроен для использования режима максимальной производительности. Это выключает режим экономии энергии 802.11.

  • Когда мобильный ПК работает на батарее, беспроводной адаптер сети настроен на использование режима средней энергосбережения. При этом используется режим экономии энергии 802.11.

Когда беспроводной сетевой адаптер 802.11, который установлен для использования режима экономии энергии, хочет войти в состояние сна, адаптер указывает на это намерение беспроводной AP. Адаптер делает это, устанавливая опцию экономии энергии в своих пакетах или в кадрах 802.11, которые он отправляет на беспроводной AP. В этом сценарии должно произойти следующее поведение:

  1. Когда беспроводной AP получает кадры, которые имеют набор опций экономии энергии, беспроводной AP определяет, что адаптер клиентской сети, который послал кадры хочет войти в состояние энергосбережения.

  2. Беспроводной AP затем буферы пакеты, предназначенные для адаптера клиентской сети.

  3. Когда включается радиоадаптер клиентской сети, адаптер клиентской сети общается с AP для получения буферизированных пакетов.

Такое поведение позволяет беспроводной сетевой адаптер использовать меньше энергии и просыпаться периодически в нужное время, чтобы получить сетевой трафик от AP. Если беспроводной AP не поддерживает эту функцию правильно, беспроводной AP продолжает отправлять пакеты в адаптер клиентской сети, даже если радио адаптер клиентской сети выключено. Таким образом, эти пакеты теряются. В этом сценарии симптомы могут варьироваться в зависимости от фазы беспроводного соединения, при котором эти пакеты теряются.

Обходное решение

Чтобы обойти этот вопрос, используйте один из следующих методов, в соответствии с вашей ситуацией.

Метод 1: Подключение мобильного ПК к источнику питания

При подключении мобильного ПК к источнику питания Windows переключает настройки беспроводного адаптера сети в плане питания по умолчанию от настройки Medium Power Saving к настройке максимальной производительности. Это выключает режим экономии энергии 802.11.

Метод 2: Изменение плана энергосбережения по умолчанию

Измените настройки питания по умолчанию для беспроводного сетевого адаптера. Настроите беспроводной сетевой адаптер для использования настройки максимальной производительности при настройке Windows для использования сбалансированного плана питания или энергосаспроизвола. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите "Старт", Start button введите параметры питания в поле "Пуск поиска", а затем нажмите "Параметры питания" в списке программ.  User Account Control permission  Если вам предложено получить пароль или подтверждение администратора, введите пароль или нажмите Кнопка Продолжить.

  2. Нажмите параметры плана изменения в выбранном плане питания. Например, если выбран аферированный вариант, нажмите параметры плана изменения в соответствии с Balanced.

  3. Нажмите Изменение расширенных настроек питания.

  4. В диалоговом поле Power Options расширьте настройки беспроводного адаптера,а затем расширьте режим экономии энергии.

  5. В списке, который появляется рядом с На батарее, нажмите Максимальная производительность, а затем нажмите OK.

  1. Open Power Options, проводя с правого края экрана, нажав Поиск (или если вы используете мышь, указывая на верхний правый угол экрана, перемещение указателя мыши вниз, а затем нажав Поиск), ввод вариантов питания в поле поиска, и нажав или нажав параметры питания.

  2. Нажмите или нажмите параметры плана изменения в выбранном плане питания. Например, если выбран аферированный вариант, нажмите или нажмите параметры плана изменения в соответствии с Balanced.

  3. Нажмите или нажмите Изменение расширенных настроек питания.

  4. В диалоговом поле Power Options расширьте настройки беспроводного адаптера,а затем расширьте режим экономии энергии.

  5. В списке, который появляется рядом с On battery,нажмите или нажмите на текущую настройку и выберите максимальную производительность,а затем OK.

Метод 3: Используйте план питания "Высокая производительность"Если компьютер работает по плану питания, кроме плана высокой производительности питания при подключении к беспроводной сети, вручную измените план питания на High Performance. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите "Старт", Start button введите параметры питания в поле "Пуск поиска", а затем нажмите "Параметры питания" в списке программ.  User Account Control permission  Если вам предложено получить пароль или подтверждение администратора, введите пароль или нажмите Кнопка Продолжить. Заметка Вы также можете нажать на значок батареи в зоне уведомления, чтобы получить доступ к команде Power Options.

  2. Нажмите Высокая производительность.

  1. Open Power Options, проводя с правого края экрана, нажав Поиск (или если вы используете мышь, указывая на верхний правый угол экрана, перемещение указателя мыши вниз, а затем нажав Поиск), ввод вариантов питания в поле поиска, и нажав или нажав параметры питания.  Заметка Вы также можете нажать на значок батареи в зоне уведомления, чтобы получить доступ к команде Power Options.

  2. Нажмите или нажмите Высокой производительности.

Метод 4 (для продвинутых пользователей): Если "Беспроводная настройка питания" не может быть настроена в пользовательском интерфейсе, как описано в методе 3, вот как реализовать то же изменение с помощью PowerCfg commandWindows 8 или 8.1 Обход документированы для Windows 8.1 заключается в том, чтобы изменить сбалансированный план питания, Беспроводные настройки адаптера энергосберегающий режим для "На батарее" на "Максимальная производительность".  Это имеет тот же эффект, что и следующая команда, когда выдается из запроса команды админ: powercfg-setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb20df2e 19cbb8fa-5279-450 e-9fac-8a3d5fedd0c1 12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a 0Вполне возможно, что система не может использовать сбалансированный режим питания Следующие шаги должны следовать, чтобы сделать это изменение:1. Выполнить "powercfg /l", чтобы найти список планов питания, и подтвердить, что "Сбалансированный" является по умолчанию. Например: Powercfg /l Существующие схемы питания (активный) ---------------------------------- схема питания GUID: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e (сбалансированный) - Схема питания GUID: 8c5e7fda-e8bf -4a96-9a85-a6e23a8c635c (Высокая производительность) Схема питания GUID: a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a (Power saver)2. Затем, установить dc Power Saving Mode на "Максимальную производительность" для беспроводного адаптера, запустив следующую команду: powercfg-setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 19cbb8fa-5279-450e-9fac-8a3d5fedd0c1 12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a0where:-setdcvalueindex  0 - устанавливает "Текущий индекс настройки мощности DC" на "0", где 0 - максимальная производительность381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e - это сбалансированный план питания. Если ваша система не использует сбалансированный план питания, измените это значение на план "Активный", который вы используете19cbb8fa-5279-450e-9fac-8a3d5fedd0c1 - Беспроводные настройки адаптера12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef8671 - Режим экономии

Дополнительная информация

Если вы решите изменить настройку энергосбережения по умолчанию, установив ее на максимальную производительность, это изменение влияет на сбалансированный режим энергосбережения и время работы компьютера при запуске заряда батареи. Это изменение сокращает время работы батареи примерно на два-девять процентов. Заметка Это изменение не может быть отражено в оригинальной версии Windows производителя оборудования (OEM), которые могут быть установлены на мобильных ПК. Производители компьютеров могут изменить настройки питания Windows по умолчанию в соответствии с их руководящими принципами. Вы также можете столкнуться с этой проблемой при подключении к горячей точке Wi-Fi с помощью компьютера на базе Microsoft Windows XP. Эта проблема с меньшей вероятностью возникает в Windows XP, потому что режим энергосбережения по умолчанию в Windows XP не включает режим экономии энергии 802.11 беспроводного адаптера сети. Однако, если вы испытываете эту проблему в Windows XP, вы можете изменить настройки энергосбережения беспроводного адаптера сети для работы над этой проблемой. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Кнопка Начало, нажмите Run, введите ncpa.cpl, а затем нажмите OK.

  2. В диалоговом окне сетевых подключений щелкните по беспроводному адаптеру сети, а затем нажмите «Свойства».

  3. Нажмите Нанастройка под названием сетевой карты.

  4. Нажмите на вкладку Advanced, а затем измените настройки управления питанием. Например, нажмите «Управление питанием» в списке свойств, перетащите ползунок Значения в настройку управления питанием, которую вы хотите использовать, а затем нажмите OK.Заметка Эти настройки могут отличаться в зависимости от производителя беспроводного сетевого адаптера.

Для получения помощи в связи с энергопотреблением и проблемами с аккумулятором в Windows Vista посетите следующую веб-страницу Майкрософт:

Исправление проблем, при которых энергопотребление больше, чем ожидалось, или срок службы батареи короткий

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×