Симптомы
Предположим, создайте резервную копию Microsoft Exchange Server 2013 с помощью стороннего продукта или системы резервного копирования Windows Server. При попытке восстановления базы данных Exchange, используя резервную копию, происходит сбой операции восстановления. Кроме того, в журнале приложений регистрируется следующее событие:
Причина
Это известная проблема в версии Exchange Server 2013, более ранние, чем накопительного обновления 3. Эта проблема возникает из-за LOG_SIGNATURE_ID и LOG_SIGNATURE_TIMESTAMP элементы в резервной копии документа компоненты имеют значение 0 в резервной копии рабочей области. Тем не менее модуль записи Exchange VSS запрещает восстановление данных в этом состоянии.
Решение
Решение этой проблемы зависит от возможностей вашего решения резервного копирования. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу технической поддержки корпорации Майкрософт. Для получения полного список телефонных номеров службы поддержки клиентов Майкрософт и сведения о стоимости поддержки, посетите веб-узел корпорации Майкрософт:
Служба технической поддержки МайкрософтПримечание. В особых случаях оплата, предусмотренная за обращение в службу поддержки может быть отменена, если специалист службы технической поддержки Майкрософт определит, что обновление будет решением проблемы. Затраты на обычные услуги службы поддержки будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не охватываются конкретным обновлением.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
В Exchange Server 2013 накопительного обновления 3 и более поздних версиях, модуль записи Exchange VSS гарантирует, что элементы LOG_SIGNATURE_ID и LOG_SIGNATURE_TIMESTAMP являются допустимыми в резервной копии рабочей области. Таким образом Восстановление архива не вызывает проблемы, описанной в этой статье.
Дополнительные сведения об Exchange Server 2013 накопительного обновления 3 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание накопительного обновления 3 для Exchange Server 2013 2892464
Дополнительные сведения об использовании системы архивации данных Windows Server для резервного копирования и восстановления данных Exchange посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Использование системы архивации данных Windows Server для резервного копирования и восстановления данных ExchangeДополнительные сведения о записи Exchange VSS посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
