При попытке запуска игр для Windows, MapPoint, или улиц и обработки продуктов, повторно появится (в цикле) для активации продукта

Примечание

ПоддержкаУлиц и поездок, AutoRoute, иMapPointзакончиласьв 2015 г.  Корпорация Майкрософт больше не предоставляет техническую поддержку для этих приложений.  Если вы удовольствие от этих продуктов и искать заменитель, мы рекомендуем вам попробовать Bing Maps.

 

Проблемы

При попытке воспроизведения всех игр, перечисленных в разделе «Данная статья применима к», возможно возникновение следующих проблем:

  • Мастер активации предлагает активировать продукт, даже если продукт перед успешно активирован.

  • При игре в Flight Simulator X, появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

    Благодарим вас за участие в Microsoft Flight Simulator X. Лимит времени, в пробной версии истек. Активируйте Flight Simulator, чтобы возобновить воспроизведение.

  • Некоторые функции в продукт невозможен, даже если активации продукта. Например параметр Flight Simulator многопользовательскую не отображается в игре.

Решение

Чтобы устранить эти проблемы, используйте один из следующих методов.

Метод 1: Войдите в систему с правами администратора

Эти проблемы могут возникать, поскольку учетная запись пользователя не имеет учетных данных администратора на компьютере. Если учетная запись пользователя не имеет учетных данных администратора, не появится для активации игры по истечении пробного периода времени или когда игра переходит в режим ограниченной функциональности. Для устранения этих проблем используйте учетные данные администратора для запуска игры. Чтобы предоставить учетной записи администратора в Windows Vista, в разделе Задайте учетную запись для запуска в качестве администратора в Windows Vista . Чтобы предоставить учетной записи администратора в Windows XP, обратитесь к разделу Задайте учетную запись для запуска в качестве администратора в Windows XP .

Задайте учетную запись для запуска в качестве администратора в Windows Vista

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок игры и выберите команду Свойства.

  2. На вкладке ярлык нажмите кнопку Дополнительно.

  3. Нажмите кнопку Запуск от имени администратора. User Account Control permission Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

  4. В начале игры из значка, который был изменен.

Задайте учетную запись для запуска в качестве администратора в Windows XP

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок игры и выберите команду Свойства.

  2. На вкладке ярлык нажмите кнопку Дополнительно.

  3. Установите флажок запускать с другими учетными данными , а затем нажмите кнопку ОК .

  4. Дважды щелкните значок игры.

  5. В диалоговом окне Запуск от имени щелкните Следующий пользовательи затем введите учетные данные администратора для компьютера.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Способ 2 (для игры Flight Simulator X только): запустите средство программное обеспечение лицензирования перезагрузки системы

Если вы вошли как администратор, а если проблема продолжает возникать, запустите программное обеспечение лицензирования перезагрузки системы. Сведения о том, как загрузить, установить и запустить средство программное обеспечение лицензирования перезагрузки системы, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Сообщение об ошибке 928080 при попытке переустановить Flight Simulator X «1722»

Способ 3 (Norton только для пользователей): добавить программу защиты автоматического сканирования

Примечание. Следующие шаги могут различаться для разных версий антивирусные программы Norton.

  1. Откройте Norton Internet Security.

  2. Перейдите на вкладку Norton Internet Security .

  3. Нажмите кнопку Параметры.

  4. Нажмите кнопку Параметры защиты от шпионских программ и вирусов.

  5. В окне «Параметры» на левой панели нажмите кнопку Сканировать исключения .

  6. В разделе какие дисков, папок или файлов, чтобы исключить из защиты автоматического сканированиянажмите кнопку Создать.

  7. Введите путь к файлу программы, который вы пытаетесь использовать. Вот пример пути (по умолчанию).

    Flight Simulator X: Games\Flight создаваемую C:\Program Simulator Xулиц & олосы:улиц создаваемую C:\Program & олосы 2009\Streets.exe

  8. Установите флажок Включить вложенные папки.

  9. Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК.

Метод 4: Временное отключение брандмауэров и антивирусных программ

Важно. Эти шаги могут усилить угрозу безопасности. Эти действия также может сделать компьютер или сеть более уязвим для атак пользователей-злоумышленников или проникновения вирусов и других вредоносных программ. Рекомендуется следовать инструкциям, в этой статье, чтобы программы функционировали надлежащим образом или для реализации возможностей конкретной программы. Прежде чем вносить эти изменения, рекомендуется оценить риски, связанные с реализацией данного процесса в конкретной среде. В случае реализации этого процесса примите все необходимые дополнительные меры для защиты системы. Мы рекомендуем использовать этот процесс только в случае крайней необходимости. Программное обеспечение может иметь проблем с подключением к серверам Интернета, если вы используете брандмауэр или антивирусное программное обеспечение. Например брандмауэры Zone Alarm, MacAfee персональный брандмауэр, Norton Internet Security или черный Ice Защитник может блокировать доступ к Интернету других отдельных программ. Чтобы определить, является ли проблема возникает из-за помех от антивирусной программы или брандмауэра, временно отключите антивирусные или программное обеспечение брандмауэра. Значки программ могут отображаться в области уведомлений в правом нижнем углу экрана. Чтобы отключить программу, щелкните правой кнопкой мыши значок и нажмите кнопку Отключить или Выход. (Для получения дополнительных сведений обратитесь к поставщику программы.)

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:

960480 Устранение проблем активации или сообщения об ошибках для игр для Windows, улиц и поездок и MapPoint?

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×