Применяется к
Skype for Business Server 2015

Симптомы

Скайп для клиентской службы бизнес получает перезагрузки в Скайп Microsoft Business Server 2015 среды нельзя оставить голосовую почту.

Кроме того на Скайп для бизнеса 2015 сервера, сервера переднего плана регистрируются следующие события:

Имя журнала: Lync ServerИсточник: LS Exchange единого обмена сообщениями маршрутизацииДата: Дата и времяКод события: 44005Категория задачи: LS Exchange единого обмена сообщениями маршрутизацииУровень: ошибкаКлючевые слова: классическийПользователь: н/дКомпьютер: сервер Description:

Неожиданныйв единой системе обмена сообщениями маршрутизации приложения Exchange произошло исключение.Исключение: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryServerDownException: сервер RPC недоступен.Имя: «server.domain.com»в System.DirectoryServices.ActiveDirectory.Forest.GetTrustsHelper (строка targetForestName)в Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.GetTrustedForests()в Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary()

Имя журнала: Lync ServerИсточник: LS Exchange единого обмена сообщениями маршрутизацииДата: Дата и времяКод события: 44005Категория задачи: LS Exchange единого обмена сообщениями маршрутизацииУровень: ошибкаКлючевые слова: классическийПользователь: н/дКомпьютер: сервер Description:

Неожиданныйв единой системе обмена сообщениями маршрутизации приложения Exchange произошло исключение.Исключение: System.NullReferenceException: в экземпляре объекта не задана ссылка.в Microsoft.Rtc.Internal.Domain.GetHashCode()в System.Collections.Generic.ObjectEqualityComparer'1.GetHashCode (T obj)в System.Collections.Generic.Dictionary'2.Insert (TKey, TValue параметра, добавьте логическое значение)в Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary() в Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.TimerElapsedEventHandler (Object sender, ElapsedEventArgs args)

Имя журнала: Lync ServerИсточник: LS Exchange единого обмена сообщениями маршрутизацииДата: Дата и времяКод события: 44008Категория задачи: LS Exchange единого обмена сообщениями маршрутизацииУровень: ошибкаКлючевые слова: классическийПользователь: н/дКомпьютер: сервер Description: Удаленный план неизвестно[DIALPLAN.domain.com] абонентской группы не распознается маршрутизации приложенияПричина: Абонентской группы не существует, или Скайп Майкрософт для бизнеса 2015 не имеет разрешение на чтение соответствующих объектов Active Directory.

 

Причина

Эта проблема возникает из-за Скайп для клиентской службы бизнес не может подключиться к контроллеру домена для чтения записей план звонков.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите Мая 2017 г. накопительное обновление 6.0.9319.281 для Скайп для бизнеса 2015 сервера, сервер переднего плана и пограничного сервера.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.