Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Аннотация

В этой статье описаны проблемы, которые могут возникать при попытке использовать таблицу или отчет о расходах сотрудников в Project Time and Expense for Business Portal в Microsoft Dynamics GP. При возникновения проблем, перечисленных в разделе "Причина" этой статьи, могут появиться два сообщения об ошибках. Для каждой проблемы будет предоставлено решение.

Проблемы

При попытке создать новое таблицу или расходы сотрудника на портале Project time and Expense for Business Portal вы получаете следующие сообщения об ошибках:

Сообщение об ошибке 1

Вам не разрешено просматривать эту страницу.

Сообщение об ошибке 2

Произошла непредвиденное сообщение об ошибке.


Эти сообщения об ошибках также могут появляться при попытке просмотреть другие страницы на портале Project Time and Expense for Business Portal, например при нажатии параметра Project Time (Время) или Project Expense (Расходы).

Примечание. Чтобы создать новое таблицу на портале Project времени и расходов для бизнеса, щелкните Project ,выберите Project времении нажмите кнопку Создать. Чтобы создать новый лист расходов, щелкнитеProject , выберите Project расходови нажмите кнопку Создать.

Причина

Эти сообщения об ошибках могут появиться при одной из следующих проблем:

  • Функциональная валюта отсутствует.

  • PDK не был установлен правильно.

  • PDK был настроен неправильно.

  • Сотрудник неправильно настроен в Больших простоях.

  • Пользователю бизнес-портала не назначено правильное Параметры.

  • Установка Project времени и расходов не завершена.

  • В текущих транзакциях отсутствует или не заверяется ид валюты.

  • В текущих транзакциях отсутствует или не завершен индекс валюты.

  • Сотрудник был удален из списка доступа к проекту, для который он ранее вошел в транзакцию.

  • Руководитель или руководитель сотрудника изменился.

Решение

Функциональная валюта отсутствует

Чтобы добавить функциональную валюту в Microsoft Dynamics GP, выполните указанные здесь действия.

  1. В меню Microsoft Dynamics GP найдите пункт Инструменты ,найдите пункты Настройка ,Финансовые иМногоязычные .

  2. Введите валюту для функциональной и отчетной валют.

  3. В разделе Типы ставок транзакций по умолчанию введите тип ставки для строк Финансовые показатели,Продажии Покупки.

Примечание. Выполните эти действия, даже если вы не зарегистрированы в мультивалютной валюте.

PDK не установлен правильно

Чтобы переустановить службу хранения личных данных, выполните указанные здесь действия.

  1. Инициализация PDK в Microsoft Dynamics GP.

    Щелкните Инструменты, найдите utilities, на Project, а затем выберите Инициализация PDK.

  2. Запустите сценарий grant.sql в Microsoft SQL Server 2000 SQL или в анализаторе запросов Microsoft SQL Server 2005 для базы данных Dynamics и всех баз данных компании.

    Сценарий grant.sql находится на локальном жестком диске в каталоге, где установлено приложение Great Plains.

    Откройте папку SQL, а затем откройте папку Util.

  3. Установите приложение "Храните личных данных".

    Примечание. Вы можете установить службу хранения личных данных из great Plains 8.0 PS Time and Expense for Microsoft Business Portal CD 2.

PDK неправильно настроен для хранения личных данных

Чтобы правильно настроить храните личных данных, выполните указанные здесь действия.

  1. Войдите в PDK в качестве пользователя sa.

  2. Нажмите кнопкуНастройка , наведитеуказатель мыши на пункт Система , введите системный пароль PDK и нажмите кнопку Пользователь.

    Создайте ИД пользователя и назначьте его сотруднику в Dynamics GP.

  3. Выберите соответствующий параметр, чтобы сделать этого пользователя сотрудником, руководителем или руководителем.

    Назначьте руководителя или руководителя, отвечающих за утверждение сотрудника конкретному сотруднику. Затем щелкните, чтобы выбрать поля утверждения.

  4. Щелкните Таблицы илиРасходы, чтобы выбрать дополнительные параметры, если они необходимы.

Сведения о сотруднике неправильно настроены в Microsoft Dynamics GP

Запустите Dynamics GP и просмотрите следующие элементы:

  1. Если используются коды оплаты, убедитесь, что у каждого сотрудника установлен код оплаты по умолчанию. 

    Чтобы проверить это, щелкните Карточки, найдите пункт Заработнаяоплата , найдите пункт Сотрудник инажмите кнопкуProject .

  2. Проверьте, правильно ли заданная единица измерения.  
    Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

    • В меню Microsoft Dynamics GP выберите Инструменты ,найдите пункт Настройка ,на Project ,а затем щелкните Расшифменты.

      Вы увидите одно из следующих полей:

      • Коды оплаты по умолчанию из

      • Стандартные затраты на единицу из

      Проверьте, назначено ли этому полю категорию"Сотрудник", "Бюджет"или "Категория затрат".

    • Если для поля за установлено поле Сотрудник, щелкните Карточки, щелкните Заработнаяоплата , найдите сотрудник инажмите кнопкуProject .

      Если для поля за установлено поле Бюджет,щелкните Карточки, на Project ивыберитеProject .

      Выберите проект в меню обслуживания Project и введите номер Project в Project Нет. Затем нажмите кнопку Бюджет.

      Если для поля за установлено поле Категориязатрат, щелкните Карточки ,найдите Project ,а затем щелкните Категория затрат.

    • Убедитесь, что поле "Единица измерения" для категории "Сотрудник", "Бюджет" или "Затраты" написано "Часы".

      Примечание. Синтаксис важен.

    • Щелкните Карточки, наProject , а затемвыберите Project .

      Выберите проект и нажмите кнопку Бюджет.

      Выберите категорию затрат.

      Нажмите кнопку "Расширение" рядом с категорией затрат.

      Примечание. Если единицы измерения и расписание единиц измерения не верны, попробуйте изменить их. Эти поля невозможно изменить, если вы ввели время для этой категории затрат.

      Если эти поля не верны и их нельзя изменить, создайте новую категорию затрат с похожим именем.

      Выберите правильную единицу измерения и единицу расписания мер и используйте эту новую категорию затрат в будущем.

  3. Если вы хотите, чтобы сотрудник мог вводить расходы сотрудников, щелкните Карточки ,наведите указатель мыши на пункт Заработнаяоплата и выберите сотрудник.

    Выберите сотрудника и нажмите кнопкуProject . Пометка поля "Расходы сотрудника" для файлов.

  4. Сотрудник должен быть назначен в списке доступа хотя бы одного проекта.

    Чтобы назначить сотрудника списку, щелкните Карточки ,наводите указатель на Project ивыберите Project Access List.

    Выберите сотрудника и добавьте нужные проекты.

Пользователю бизнес-портала не назначено правильное Параметры

  1. Войдите на бизнес-портал с пользователем, которому предоставлены права администратора.

  2. Выберите сайт Параметры, щелкните Пользователи иразрешения , а затем щелкните Управление пользователями бизнес-портала.

    1. Привяжете пользователя к сотруднику Dynamics GP в разделе Дополнительные роли на странице. 

      Нажмите кнопкуИзменить, а затем измените роль на Сотрудник или Ваша компания.

      Выберите сотрудника и нажмите кнопку ОК.

    2. Назначьте пользователю соответствующую роль портала в разделе Роли портала на странице Управление пользователями бизнес-портала.

      Нажмите кнопку Изменить. Затем щелкните, чтобы выбрать Создатель таблицы, Создательрасходов , Project утвержденного, или все три параметра.

    3. Убедитесь, что одному сотруднику не назначены два пользователя.

      Изучите расширенные роли каждого пользователя. Щелкните имя каждого пользователя в списке пользователей.

    4. После внесения изменений закроем браузер.

  3. Снова войдите на бизнес-портал. Щелкните Project, а затем нажмите кнопку Время Project.

Установка Project времени и расходов на бизнес-портале не завершилась успешно

  1. В microsoft Windows Explorer откройте следующую папку, чтобы найти сценарии SQL, которые необходимо выполнить для Project времени и расходов:

    Program Files\Dynamics GP\Business Portal\Utilities\SQL\Company\PMA

  2. Используя анализатор запросов, запустите следующие сценарии для базы данных компании в указанном ниже порядке:

    • Table.Pma.sql

    • View.Pma.sql

    • View.PmaCanadianPayroll.sql

    • Proc.Pma.sql

    • Proc.Function.Pma.sql

    • Data.Pma.sql

Неактуационный или неполный ид валюты для текущих транзакций

Примечание Перед выполнением этих действий убедитесь, что у вас есть полная резервная копия базы данных компании, которую можно восстановить в случае возникновения проблемы.

  1. С помощью анализа запроса запустите следующий сценарий для базы данных организации:

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURNCYID = ''
  2. Если возвращаются результаты, запустите следующие сценарии для базы данных организации:

    SELECT * FROM MC40000

    Примечание. Обратите внимание на значение в поле FUNLCURR. Используйте его, чтобы заменить замещатель XXXX в следующем сценарии.

    UPDATE PDK10500 SET CURNCYID = ‘XXXX’
  3. Повторите шаг 2, заменив таблицу PDK10500 во втором сценарии таблицей PDK10000.

Неактуационный или неполный индекс валюты для текущих транзакций

Примечание Перед выполнением этих действий убедитесь, что у вас есть полная резервная копия базы данных компании, которую можно восстановить в случае возникновения проблемы.

  1. С помощью анализа запроса запустите следующий сценарий для базы данных организации:

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURRNIDX = ‘’
  2. Если возвращаются результаты, запустите следующие сценарии для базы данных организации:

    SELECT * FROM MC40000

    Примечание. Обратите внимание на значение в поле FUNCRIDX. Используйте его, чтобы заменить замещатель YYYY в следующем сценарии.

    UPDATE PDK10500 SET CURRNIDX = ‘YYYY’
  3. Повторите шаг 2, заменив таблицу PDK10500 во втором сценарии таблицей PDK10000.


Сотрудник удален из списка доступа

Если сотрудник удаляется из списка доступа к проекту, а затем пытается просмотреть или изменить документ этого проекта, может появиться сообщение об ошибке. Сотрудник должен быть в списке доступа во время отправки и утверждения документа.

1. Запустите этот сценарий в Microsoft SQL Server Management Studio, чтобы найти все проекты с таблицами, в которых сотрудник больше не находится в списке доступа.


выберите a.PDK_TS_NO, a.EMPLOYID, a.PAPROJNUMBER, b.PAPROJNUMBER из PDK10001 левое внешнее присоединиться
PA01408 b
на
a.PAPROJNUMBER=b.PAPROJNUMBER
и a.EMPLOYID=b.EMPLOYID, где
b.PAPROJNUMBER имеет null

2. Снова добавьте сотрудника в список доступа к проекту. В меню Карточки найдите Project и нажмите кнопку Project. Выберите проект и щелкните Список Access, чтобы добавить сотрудника.

3. Если документ неправилен, удалите из него строку об ошибке или отправьте и обработать его.

Руководитель или руководитель сотрудника изменился.


Если руководитель или руководитель, назначенный сотруднику в пользовательской настройке PDK, изменился с момента первого в документе, может появиться сообщение об ошибке.

Примечание. Руководитель и руководитель фиксируется при первоначальном входе документа.

1. Запустите этот сценарий в Microsoft SQL Server Management Studio, чтобы найти все непроизводимые расписания с руководителем или руководителем в настройке пользователей PDK, которые отличаются от руководителя или руководителя в расписаниях. 

выберите a.* в PDK10000 a, DYNAMICS.. PDK40001 b, где
a.EMPLOYID = b.EMPLOYID
и (a.MANAGER <> b.MANAGER или a.SUPERVISOR <> b.SUPERVISOR) и a.PDK_Document_Status <


8 2. Если возвращаются результаты, вы можете утвердить расписок в окне "Хранители личных данных" (PDK) или изменить настройку пользователя PDK на руководителя и руководителя, которые уже были в записи о сотруднике. Для этого войдите в PDK как sa пользователь, а затем в меню Настройка найдите пункт Система, а затем щелкните Пользователь.

Дополнительная информация

Другие советы по устранению неполадок

  • Остановите и запустите службы IIS (IIS).

  • Остановите и начните Microsoft SQL Server.

  • Удаление временных файлов Интернета.

  • Проверьте, нет ли предупреждений в iiS.

  • Закройте браузер и снова его.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×