Данная статья относится к Microsoft Dynamics AX для всех регионов.

Симптомы

Предположим, войдите в систему сервера Microsoft Dynamics AX 2012. При открытии служебная программа настройки клиента для создания новой конфигурации, появится следующее сообщение об ошибке:

Папка \Microsoft\Dynamics Ax\Log C:\Users\пользовательне существует.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожно также службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:

Партнеры

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Клиенты

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmВ особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.

Сведения об установке

Если у вас есть настройки для одного или нескольких методы или таблицы, изменяемые данным исправлением, то выполните следующие действия.

  1. Просмотрите изменения, которые описаны в XPO-файл.

  2. Примените эти изменения в тестовой среде перед развертыванием данного исправления в рабочей среде.



Дополнительные сведения об установке данного исправления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

893082 инструкции по установке исправления Microsoft Dynamics AX

Предварительные условия

Необходимо иметь Microsoft Dynamics AX 2012 для установки этого исправления.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления необходимо перезагрузить службы Application Object Server (AOS).

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Aximpactanalysis.exe

Неприменимо

60,280

24-Feb-2012

06:06

x86

Axupdate.exe

Неприменимо

60,264

24-Feb-2012

06:06

x86

Clientoba32.msp

Неприменимо

16,343,040

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Clientoba64.msp

Неприменимо

16,543,744

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Components32.msp

Неприменимо

14,663,680

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Components64.msp

Неприменимо

28,524,544

26-Mar-2012

18:59

Неприменимо

Helpserver64.msp

Неприменимо

778,240

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Objectserver32.msp

Неприменимо

5,599,232

26-Mar-2012

18:59

Неприменимо

Objectserver64.msp

Неприменимо

7,151,616

26-Mar-2012

18:59

Неприменимо

Retailheadquarters32.msp

Неприменимо

462,848

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Retailheadquarters64.msp

Неприменимо

462,848

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Retailpos.msp

Неприменимо

716,800

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Setupsupport32.msp

Неприменимо

7,843,840

26-Mar-2012

18:59

Неприменимо

Setupsupport64.msp

Неприменимо

13,770,752

26-Mar-2012

18:58

Неприменимо

Traceparser.msp

Неприменимо

249,856

26-Mar-2012

19:01

Неприменимо

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

24-Feb-2012

06:06

x86

Axutillib.dll

6.0.947.0

817,512

24-Feb-2012

06:06

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

24-Feb-2012

06:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

24-Feb-2012

06:06

x86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Примечание. Это статья «БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ», созданная непосредственно из технической поддержки корпорации Майкрософт. Сведения, содержащиеся в настоящем документе, предоставляются "как есть" в ответ на возникающие проблемы. В результате скорости предоставления материалов они могут включать опечаток и быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Другие вопросы, связанные с Условиями использования см.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×