При упрощенном китайском символы, включенные в СК строки в среде Exchange Server отображается искаженный текст сообщения электронной почты

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

• В среде Microsoft Exchange Server 2013 или Exchange 2016 используется Microsoft Outlook в оперативном режиме.

• Создание сообщения электронной почты с символы упрощенного китайского письма в поле « СК» , а затем сохранить сообщение как черновик.

• Отправить сообщение.

В этом случае напечатанный текст в тело сообщения электронной почты.

Причина

Эта проблема возникает из-за свойства PR_INTERNET_CPID и PR_BODY_HTML должны быть обновлены в кодировке UTF-8 кодировки. Клиент Outlook не знаете об этом, но по-прежнему задает свойство PR_BODY_HTML в локальной кодовой страницей, который заставляет тело сообщения быть искажены.

Решение

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, необходимо вручную обновите клиент Microsoft Outlook используйте только Юникод (UTF-8) в разделе Международные параметры. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов в зависимости от конкретной среды Outlook.

Для клиентов Outlook 2007

1. В клиенте Outlook выберите в меню Сервиси выберите Параметры.

2. Перейдите на вкладку Сообщение .

3. В разделе Формат сообщения нажмите кнопку Международные параметры. В разделе Параметры кодировка выберите Юникод (UTF-8) в списке Кодировка исходящих сообщений .

Для клиентов Outlook 2010, 2013/2016

1. В клиенте Outlook выберите файли нажмите кнопку Параметры.

2. Перейдите на вкладку Дополнительно.

3. В разделе язык выберите Юникод (UTF-8) в списке Кодировка исходящих сообщений .

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.