Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Аннотация

2.11.0.6432 и более ранних версиях Tobii глаз отслеживания основного программного обеспечения не совместим с Windows 10, версию 1803 (обновление апреля 2018).

Проблема

После обновления до Windows 10, версию 1803, могут возникнуть следующие проблемы:

  • Начинает сам по себе в Windows search штрих-даже если без использования клавиатуры введите число «4».

  • При наведении указателя мыши (курсор) обратно при рукописном вводе.

Решение

Необходимо выполнить обновление до последней версии Tobii глаз отслеживания основного программного обеспечения. Инструкции, обратитесь к статье справки Tobii здесь. После установки последнего обновления, можно будет обновить до окна 10 апреля 2018 обновления.

Примечание. Поддержку от службы поддержки Майкрософт инвалидности ответов доступен для клиентов со специальными возможностями.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает это несовместимость приложения с продуктами корпорации Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×