Симптомы
На компьютере под управлением Windows Server 2008 пакет управления Windows балансировки сетевой нагрузки (NLB) используется для наблюдения за кластерами балансировки сетевой Нагрузки. Через несколько дней ведущего поставщика WMI (Wmiprvse.exe) может произойти сбой.
После возникновения проблемы, потому что процесс сам по себе перезагрузится с следующего запроса можно просто пропустить отчет о сбое в программе узлов WMI. Тем не менее эта проблема может повлиять на другие запросы WMI, выполняемые для системы в то же время, происходит сбой.
Причина
Эта проблема возникает из-за утечки памяти, что приводит к сбою процесса wmiprsve.exe поставщик WMI балансировки сетевой Нагрузки.
Степень утечки памяти и частота сбоев в процессе зависят от конкретных выполнение запроса WMI и скорость выполнения запросов WMI с балансировкой сетевой Нагрузки.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
В те же пакеты включены важные исправления для Windows Vista и Windows Server 2008. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Vista и Windows Server 2008, просто выберите продукт, который указан на странице.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо установить Windows Server 2008. В дополнительных, средство балансировки сетевой Нагрузки устанавливается на компьютере под управлением Windows Server 2008.
Необходимость перезагрузки
Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Если исправление применяется во время этого узла активной частью кластера балансировки сетевой Нагрузки, после установки исправления и перезагрузки узла кластера, проверьте, что служба запущена и тип запуска службы установлен правильно. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Откройте окно командной строки как администратор.
-
Введите sc query wlbsи убедиться, что состояние ВЫПОЛНЕНИЯ. Если это не так, запустите службу, выполнив следующее:
net start wlbs
-
Введите sc qc wlbs и убедитесь, что тип запуска SYSTEM_START. Если нет, настроить систему, запустив следующую команду.
Запуск sc config wlbs = системаПримечание. Пробел перед «системы».
-
Открыть диспетчер NLB на узле, а затем убедитесь, что все узлы специализирующимся. Может потребоваться обновить состояние кластера.
Примечание. Следует также выполните следующие действия при удалении исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008
Файлы с расширением MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 и Windows Vista». Эти файлы и их соответствующие CAT (каталога безопасности) критически важны для поддержания состояния обновляемого компонента. CAT-файлы должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт. Атрибуты данных файлов безопасности не указываются.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
37,888 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
66,560 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
135,680 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
102,400 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmprov.mof |
Неприменимо |
8,372 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Неприменимо |
Nlbmprovuninstall.mof |
Неприменимо |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Неприменимо |
Nlbtrace.mof |
Неприменимо |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Неприменимо |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
80 384 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
147,456 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Wlbsprov.mof |
Неприменимо |
131,044 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Неприменимо |
Wlbsprovuninstall.mof |
Неприменимо |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
38,912 |
02-Dec-2008 |
05:50 |
x64 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
78,848 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
163,840 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
122,368 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmprov.mof |
Неприменимо |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Неприменимо |
Nlbmprovuninstall.mof |
Неприменимо |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Неприменимо |
Nlbtrace.mof |
Неприменимо |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Неприменимо |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
93,184 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
226,304 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Wlbsprov.mof |
Неприменимо |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Неприменимо |
Wlbsprovuninstall.mof |
Неприменимо |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
81,920 |
02-Dec-2008 |
05:36 |
IA-64 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
172,544 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
347,136 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
274,432 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmprov.mof |
Неприменимо |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Неприменимо |
Nlbmprovuninstall.mof |
Неприменимо |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Неприменимо |
Nlbtrace.mof |
Неприменимо |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Неприменимо |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
204,288 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
461,824 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
Wlbsprov.mof |
Неприменимо |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Неприменимо |
Wlbsprovuninstall.mof |
Неприменимо |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о поставщиках WMI посетите следующий веб-узел:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394570.aspxДополнительные сведения о файлах пакета управления посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
Имя файла |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,423 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,422 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,423 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,430 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
X86_e47bfb77aaa7709a3c399c4a2f21237e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_9c2ea2fa9ec3cb57.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
713 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ebba8dea6cceb1.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
30,460 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
05:47 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Ia64_c0d61afd4b036cf061aa7e4849b33f42_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_12e50a96d0d84e40.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
715 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ed5e83ea6ad7ad.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
30,768 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
07:13 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,427 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,434 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файла |
Amd64_beb7e0760133dc95651ba6c07e4d0f6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_7972d973a5cdee9c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
717 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_710a5611a2ca3fe7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
30,789 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
06:44 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,431 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,430 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,431 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |
Имя файла |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,438 |
Дата (UTC) |
02-Dec-2008 |
Время (UTC) |
19:11 |