Применяется к
Microsoft Lync 2013

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Создание учетной записи пользователя в доменных службах Active Directory (AD DS). Задайте значение атрибута telephoneNumber иметь без расширения. Например значение присваивание равным + 1xxxx1444.

  • Включить пользователя для использования с Microsoft Lync 2013 и возможностью Корпоративная голосовая связь.

  • Настроить строку URI для учетной записи и установить его равным имеют расширение. Например, задать значение msRTCSIP-Line атрибуты для tel: + 1xxxx 1444; ext = 1444.

  • Пользователь пытается задать переадресации звонков. Чтобы сделать это, пользователь щелкает Перенаправлять вызовы на в нижней части пользовательского интерфейса Lync 2013.

В этом сценарии работы пользователя телефонный номер (1xxxx 1444) присутствует в первом элементе списка Перенаправлять вызовы на .

Причина

Эта проблема возникает, поскольку значение строки URI не соответствует значение атрибута telephoneNumber . Таким образом Lync 2013 рассматривает строки URI номер отличается от номера телефона пользователя.

Решение

Для решения этой проблемы установите следующее обновление:

Обновление 2881070 августа 2014 для Lync 2013 (KB2881070)

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.