Симптомы
Роль системы сайта Intune разъем в Microsoft System Center Configuration Manager не может подключиться к службе Intune если выполняются следующие условия:
-
Разъем Intune установлено на веб-узле центра администрирования (CAS) или на сервере, который является удаленным из узла верхнего уровня (т. е в центре сертификации или отдельного основного сайта).
-
Разъем Intune требуется прокси-сервер для доступа к службе Intune.
Следующие сообщения об ошибках, записываются в файл dmpDownloader.log.
Примечание. Эти операции были усечены для удобства чтения.
Ошибка: AcknowledgeMessage исключение: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: Произошла одна или несколько ошибок.---> System.AggregateException: Произошла одна или несколько ошибок.---> System.TimeoutException: операции истекло время ожидания для службы: https://{intune_service_URL}/ - код операции (поддержки клиентов): {GUID}
Кроме того регистрируются в файле Cloudusersync.log, выглядеть следующим образом:
Ошибка: Исключение SetLicensedUsers Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: Произошла одна или несколько ошибок. ---> System.AggregateException: Произошла одна или несколько ошибок. ---> System.TimeoutException: операции истекло время ожидания для службы: https://{intune_service_URL}/ - код операции (поддержки клиентов): {GUID} STATMSG: ID = 10001 SEV = E ЛЕВ = ИСТОЧНИК M = «Сервер SMS» COMP = «SMS_CLOUD_USERSYNC» SYS = {site_server} САЙТА = ABC...
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления требуется Пакет обновления 2 для System Center 2012 Configuration Manager или Пакет обновления 1 для System Center 2012 R2 Configuration Manager установлен.
Сведения о перезагрузке компьютера
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Примечание. Рекомендуется закрыть консоль администрирования диспетчера конфигурации перед установкой данного пакета исправлений.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8239.1105 |
108,720 |
15-May-2015 |
01:25 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
