Ресурсы в Exchange не отвечает на приглашение на собрание

Проблема

При попытке использовать резервирования ресурсов для планирования ресурсов, таких как конференц-зале с помощью Microsoft Outlook можно заметить следующее поведение при неудачной резервирования ресурсов:

• Ресурс не отвечает на приглашение на собрание автоматически.

• Ресурс не правильно отвечает на приглашение на собрание.

• Ресурс является двойного резервирования.

Причина

Неправильный почтовый ящик, конфигурация календаря или настроить поток почты может вызвать проблемы с почтовым ящиком ресурса.

Решение

Приведенные ниже инструкции рассматриваются параметры для просмотра через управления Microsoft Exchange и Outlook Web Access, чтобы определить, правильно ли настроена почтовый ящик ресурса. Прежде чем начать, имеют рабочие комнаты доступны для сравнения параметров к нему.  

Приведенные ниже инструкции рассматриваются параметры для просмотра через управления Microsoft Exchange и Outlook Web Access, чтобы определить, правильно ли настроена почтовый ящик ресурса. Прежде чем начать, имеют рабочие комнаты доступны для сравнения параметров к нему.

• Проверка конфигурации почтового ящика с помощью следующей команды:

  get-mailbox <Identity>| fl ResourceType,RecipientType,RecipientTypeDetails,IsLinked,LinkedMasterAccount,IsShared

  Выходные данные должны выглядеть следующим образом:

  ResourceType : Room
  RecipientType : UserMailbox
  RecipientTypeDetails : RoomMailbox
  IsLinked : False
  LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
  IsShared : False

   

• Если необходимо преобразовать почтовый ящик в почтовый ящик места, используйте следующую команду. Для получения дополнительных сведения см.Преобразование почтового ящика.

  Set-Mailbox <Identity> -Type Room

   

• Убедитесь, что почтовый ящик настроен на AutoAccept , чтобы были включены как помощник по ведению календаря (который обновляет календарь), так и помощник по резервированию ресурсов (который оценивает запрос с политиками). Обновление при необходимости. Для получения дополнительных сведения см.Set-CalendarProcessing. Примечание. Если преобразование почтового ящика в приведенном выше разделе необходимо обновить этот параметр.

  Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing
  
  Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept

  После обновления этот параметр повторить сценарий и посмотрите, если проблема сохраняется. Если таким образом продолжить дальнейшие действия.

• Это некоторые параметры по умолчанию для ссылки. Обновите их для изменения как пользователей книги эти ресурсы. Это может быть сделано с помощью PowerShell или OWA (параметры).

  AllowConflicts : False
  BookingWindowInDays : 180
  MaximumDurationInMinutes : 1440
  AllowRecurringMeetings : True
  EnforceSchedulingHorizon : True
  ScheduleOnlyDuringWorkHours : False
  ConflictPercentageAllowed : 0
  MaximumConflictInstances : 0
  ForwardRequestsToDelegates : True
  DeleteAttachments : True
  DeleteComments : True
  RemovePrivateProperty : True
  DeleteSubject : True
  AddOrganizerToSubject : True
  DeleteNonCalendarItems : True
  TentativePendingApproval : True
  EnableResponseDetails : True
  OrganizerInfo : True
  ResourceDelegates : {}
  RequestOutOfPolicy : {}
  AllRequestOutOfPolicy : False
  BookInPolicy : {}
  AllBookInPolicy : True
  RequestInPolicy : {}
  AllRequestInPolicy : False
  AddAdditionalResponse : False
  AdditionalResponse :
  RemoveOldMeetingMessages : True
  AddNewRequestsTentatively : True
  ProcessExternalMeetingMessages : False
  RemoveForwardedMeetingNotifications : False

   

• В частности анализ атрибутов политики введите следующую команду:

  Get-CalendarProcessing <Identity> | fl *policy*,ResourceDelegates, ForwardRequestsToDelegates
  
  
  RequestOutOfPolicy : {}
  AllRequestOutOfPolicy : False
  BookInPolicy : {}
  AllBookInPolicy : True
  RequestInPolicy : {}
  AllRequestInPolicy : False
  ResourceDelegates : {}
  ForwardRequestsToDelegates : True

  Они описаны в подробно здесь:

  AllRequestOutOfPolicy:По умолчанию, это имеет значение false чтобы предотвратить резервирования собрания, которые не отвечают критериям для комнаты. Если любые исключения должны быть предоставлены, пользователи могут быть добавлены каксписок с разделителями запятыми для RequestOutOfPolicy и они будут книга, несмотря на переход от политики. Если этот параметр изменяется значение true,любой пользователь может книги из политики собраний.

  AllBookInPolicy:По умолчанию, это имеет значение true , чтобы любой пользователь запрос собраниями, которые соответствуют критериям для комнаты будет одобрен. Если необходимо заблокировать это до набора пользователей этот параметр может быть изменен на значение false и авторизованные пользователи могут быть добавлены какРазделенный запятыми список BookInPolicy. Запрос для этих пользователей будет автоматически одобрен.

  AllRequestInPolicy:По умолчанию устанавливается значение false и requsts могут быть утверждение ResourceDelegates . Список пользователей, которые могут добавляться вRequestInPolicyпри необходимости.

  ResourceDelegates:Задает разделенный запятыми список пользователей, которые могут утвердить или отклонить запросы, отправленные на почтовый ящик ресурса.

  ForwardRequestsToDelegates:По умолчанию установлено значение true, чтобы при отправке запросов, которые должны быть утверждены ResourceDelegates действия на эти запросы будут отправляться.

• Для изменения этих параметров в среде управления Exchange, выполните следующую команду:

  Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

  Пример важные изSet-CalendarProcessing Статья TechNet. Чтобы включить утверждение сообщений электронной почты, должно быть false AllBookInPolicy .

  В этом примере разрешает всем пользователям отправлять запросы в политику, но запрос может по-прежнему быть утверждения по одному из заданных делегата.

  Set-CalendarProcessing -Identity "5th Floor Conference Room" -AutomateProcessing AutoAccept -AllRequestInPolicy $true -AllBookInPolicy $false -ResourceDelegates "chris@contoso.com",

  michelle@contoso.com

  Примечание Дополнительные сведения о конфликтах см. https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/

• Для изменения этих параметров в OWA, sв почтовый ящик, выберите меню « Параметры » и нажмите кнопку

  Параметры ресурсов

  Примечание.Этими параметрами можно управлять пользователи, имеющие разрешения полного почтового ящика в почтовый ящик ресурса. Эти параметры являются так же, как большинство параметров, которые могут быть изменены с помощью среды управления Exchange.

  Параметры управления ресурсами

  Автоматически обрабатывать приглашения на собрания и отказы: обеспечивает автоматическую обработку.

  Отключить напоминания: Напоминания не сохраняются для собраний в почтовый ящик ресурса. Максимальное количество дней: позволяет для окна резервирования. Всегда отклонять, если конечная дата выходит за этот предел: указывает ли повторяющиеся собрания отклоняются, если дата окончания выходит за окно резервирования. Максимальное разрешенное количество минут: задает максимальную длину каждой встрече. Разрешить планирование только в рабочее время: отклоняет собрания, которые запланированы после рабочих часов. Разрешить конфликты: Несколько элементов календаря может быть зарезервировано в то же время. Разрешить повторяющиеся собрания: позволяет использовать для планирования повторяющихся собраний. Разрешить более следующего количества индивидуальных конфликтов: определяет максимальное количество конфликтов. Разрешить такой процент индивидуальных конфликтов: Задает пороговое значение процент конфликтов для повторяющихся собраний.Примечание эту запись в блоге, более подробно объясняется AllowConflicts и ConflictPercentageAllowed.https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/Разрешения планирования ресурсовКнига в политике: все пользователи, определенные в этом параметре можно запланировать собрание автоматически. Запрос в политике: все пользователи, определенные в этом случае необходимо дождаться утверждения вручную, даже если почтовый ящик ресурса. Запрос из политики: эти пользователи могут планировать автоматически ресурса, если почтовый ящик ресурса. Если ресурс недоступен, собрание, которое запрашивается должен утвердить вручную. Тем не менее запрос никогда не отклонено автоматически. Отсутствует разрешение: В этом случае запрос не помещается в любой из этих групп, и запрос автоматически отклонено. Имейте в виду, если ресурс недоступен, отклонил запрос, что единственным исключением является для пользователей параметры политики запроса из . Представителями ресурсов: Все пользователи, которые являются делегатами почтового ящика ресурса и может утвердить или отклонить запросы планирования.

Повреждение данных занятости

Поврежденные данные доступности связаны некоторые проблемы резервирования. В этих случаях рекомендации — чтобы обновить сведения о занятости для почтовых ящиков ресурса. Для этого выполните следующие действия:

• Загрузить профиль Outlook для почтового ящика ресурса в MFCMapi.

• Найдите папку доступности для почтового ящика в MFCMapi, расположенный над Хранилища.

• Удалить следующие файлы:

• Локальные данные

• Средство прослушивания