Проблема

При попытке использовать резервирования ресурсов для планирования ресурсов, таких как конференц-зале с помощью Microsoft Outlook можно заметить следующее поведение при неудачной резервирования ресурсов:

  • Ресурс не отвечает на приглашение на собрание автоматически.

  • Ресурс не правильно отвечает на приглашение на собрание.

  • Ресурс является двойного резервирования.

Причина

Неправильный почтовый ящик, конфигурация календаря или настроить поток почты может вызвать проблемы с почтовым ящиком ресурса.

Решение

Приведенные ниже инструкции рассматриваются параметры для просмотра через управления Microsoft Exchange и Outlook Web Access, чтобы определить, правильно ли настроена почтовый ящик ресурса. Прежде чем начать, имеют рабочие комнаты доступны для сравнения параметров к нему.  

Приведенные ниже инструкции рассматриваются параметры для просмотра через управления Microsoft Exchange и Outlook Web Access, чтобы определить, правильно ли настроена почтовый ящик ресурса. Прежде чем начать, имеют рабочие комнаты доступны для сравнения параметров к нему.

  • Проверка конфигурации почтового ящика с помощью следующей команды:

    get-mailbox <Identity>| fl ResourceType,RecipientType,RecipientTypeDetails,IsLinked,LinkedMasterAccount,IsShared

    Выходные данные должны выглядеть следующим образом:

    ResourceType : Room
    RecipientType : UserMailbox
    RecipientTypeDetails : RoomMailbox
    IsLinked : False
    LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
    IsShared : False

     

  • Если необходимо преобразовать почтовый ящик в почтовый ящик места, используйте следующую команду. Для получения дополнительных сведения см.Преобразование почтового ящика.

    Set-Mailbox <Identity> -Type Room

     

  • Убедитесь, что почтовый ящик настроен на AutoAccept , чтобы были включены как помощник по ведению календаря (который обновляет календарь), так и помощник по резервированию ресурсов (который оценивает запрос с политиками). Обновление при необходимости. Для получения дополнительных сведения см.Set-CalendarProcessing. Примечание. Если преобразование почтового ящика в приведенном выше разделе необходимо обновить этот параметр.

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing
    
    Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept

    После обновления этот параметр повторить сценарий и посмотрите, если проблема сохраняется. Если таким образом продолжить дальнейшие действия.

  • Это некоторые параметры по умолчанию для ссылки. Обновите их для изменения как пользователей книги эти ресурсы. Это может быть сделано с помощью PowerShell или OWA (параметры).

    AllowConflicts : False
    BookingWindowInDays : 180
    MaximumDurationInMinutes : 1440
    AllowRecurringMeetings : True
    EnforceSchedulingHorizon : True
    ScheduleOnlyDuringWorkHours : False
    ConflictPercentageAllowed : 0
    MaximumConflictInstances : 0
    ForwardRequestsToDelegates : True
    DeleteAttachments : True
    DeleteComments : True
    RemovePrivateProperty : True
    DeleteSubject : True
    AddOrganizerToSubject : True
    DeleteNonCalendarItems : True
    TentativePendingApproval : True
    EnableResponseDetails : True
    OrganizerInfo : True
    ResourceDelegates : {}
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    AddAdditionalResponse : False
    AdditionalResponse :
    RemoveOldMeetingMessages : True
    AddNewRequestsTentatively : True
    ProcessExternalMeetingMessages : False
    RemoveForwardedMeetingNotifications : False

     

  • В частности анализ атрибутов политики введите следующую команду:

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl *policy*,ResourceDelegates, ForwardRequestsToDelegates
    
    
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    ResourceDelegates : {}
    ForwardRequestsToDelegates : True

    Они описаны в подробно здесь:

    AllRequestOutOfPolicy:По умолчанию, это имеет значение false чтобы предотвратить резервирования собрания, которые не отвечают критериям для комнаты. Если любые исключения должны быть предоставлены, пользователи могут быть добавлены каксписок с разделителями запятыми для RequestOutOfPolicy и они будут книга, несмотря на переход от политики. Если этот параметр изменяется значение true,любой пользователь может книги из политики собраний.

    AllBookInPolicy:По умолчанию, это имеет значение true , чтобы любой пользователь запрос собраниями, которые соответствуют критериям для комнаты будет одобрен. Если необходимо заблокировать это до набора пользователей этот параметр может быть изменен на значение false и авторизованные пользователи могут быть добавлены какРазделенный запятыми список BookInPolicy. Запрос для этих пользователей будет автоматически одобрен.

    AllRequestInPolicy:По умолчанию устанавливается значение false и requsts могут быть утверждение ResourceDelegates . Список пользователей, которые могут добавляться вRequestInPolicyпри необходимости.

    ResourceDelegates:Задает разделенный запятыми список пользователей, которые могут утвердить или отклонить запросы, отправленные на почтовый ящик ресурса.

    ForwardRequestsToDelegates:По умолчанию установлено значение true, чтобы при отправке запросов, которые должны быть утверждены ResourceDelegates действия на эти запросы будут отправляться.

  • Для изменения этих параметров в среде управления Exchange, выполните следующую команду:

    Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

    Пример важные изSet-CalendarProcessing Статья TechNet. Чтобы включить утверждение сообщений электронной почты, должно быть false AllBookInPolicy .

    В этом примере разрешает всем пользователям отправлять запросы в политику, но запрос может по-прежнему быть утверждения по одному из заданных делегата.

    Set-CalendarProcessing -Identity "5th Floor Conference Room" -AutomateProcessing AutoAccept -AllRequestInPolicy $true -AllBookInPolicy $false -ResourceDelegates "chris@contoso.com",

    michelle@contoso.com

    Примечание Дополнительные сведения о конфликтах см. https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/

  • Для изменения этих параметров в OWA, sв почтовый ящик, выберите меню « Параметры » и нажмите кнопку

    Параметры ресурсов

    Примечание.Этими параметрами можно управлять пользователи, имеющие разрешения полного почтового ящика в почтовый ящик ресурса. Эти параметры являются так же, как большинство параметров, которые могут быть изменены с помощью среды управления Exchange.

    Параметры управления ресурсами

    Автоматически обрабатывать приглашения на собрания и отказы: обеспечивает автоматическую обработку.

    Отключить напоминания: Напоминания не сохраняются для собраний в почтовый ящик ресурса. Максимальное количество дней: позволяет для окна резервирования. Всегда отклонять, если конечная дата выходит за этот предел: указывает ли повторяющиеся собрания отклоняются, если дата окончания выходит за окно резервирования. Максимальное разрешенное количество минут: задает максимальную длину каждой встрече. Разрешить планирование только в рабочее время: отклоняет собрания, которые запланированы после рабочих часов. Разрешить конфликты: Несколько элементов календаря может быть зарезервировано в то же время. Разрешить повторяющиеся собрания: позволяет использовать для планирования повторяющихся собраний. Разрешить более следующего количества индивидуальных конфликтов: определяет максимальное количество конфликтов. Разрешить такой процент индивидуальных конфликтов: Задает пороговое значение процент конфликтов для повторяющихся собраний.Примечание эту запись в блоге, более подробно объясняется AllowConflicts и ConflictPercentageAllowed.https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/Разрешения планирования ресурсовКнига в политике: все пользователи, определенные в этом параметре можно запланировать собрание автоматически. Запрос в политике: все пользователи, определенные в этом случае необходимо дождаться утверждения вручную, даже если почтовый ящик ресурса. Запрос из политики: эти пользователи могут планировать автоматически ресурса, если почтовый ящик ресурса. Если ресурс недоступен, собрание, которое запрашивается должен утвердить вручную. Тем не менее запрос никогда не отклонено автоматически. Отсутствует разрешение: В этом случае запрос не помещается в любой из этих групп, и запрос автоматически отклонено. Имейте в виду, если ресурс недоступен, отклонил запрос, что единственным исключением является для пользователей параметры политики запроса из . Представителями ресурсов: Все пользователи, которые являются делегатами почтового ящика ресурса и может утвердить или отклонить запросы планирования.

Повреждение данных занятости

Поврежденные данные доступности связаны некоторые проблемы резервирования. В этих случаях рекомендации — чтобы обновить сведения о занятости для почтовых ящиков ресурса. Для этого выполните следующие действия:

  • Загрузить профиль Outlook для почтового ящика ресурса в MFCMapi.

  • Найдите папку доступности для почтового ящика в MFCMapi, расположенный над Хранилища.

  • Удалить следующие файлы:

  • Локальные данные

  • Средство прослушивания

     

 

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×