Проблема
Активация или проверка Windows завершается ошибкой при попытке активировать операционные системы Windows через Интернет.
Кроме того, может возникнуть одна или несколько из следующих ошибок:
-
Код ошибки: 0x80004005 Описание: сбой активации лицензии (SLUI.exe).
-
Код ошибки: 0x8004FE33 Описание: сбой получения сертификата безопасного процессора.
-
Сбой активации не запрашивает учетные данные.
Эти проблемы могут возникать при подключении к Интернету через прокси-сервер, на котором включена обычная проверка подлинности.
Примечание: Если прокси-сервер настроен для обычной проверки подлинности, сервер должен ввести имя пользователя и пароль. Однако пользовательский интерфейс активации не позволяет вводить эти учетные данные. Таким образом, обычная проверка подлинности завершается сбоем, а активация завершается сбоем.
Если при попытке активировать Windows возникают другие ошибки, отличные от указанных выше, перейдите на следующие веб-сайты Windows для получения дополнительных сведений об устранении неполадок:
Справка по ошибкам активации Почему не удается активировать Windows?
Временное решение
Способ 1. Активация Windows по телефону
Используйте мастер активации Windows для активации Windows с помощью автоматизированной телефонной системы. Для этого выполните следующие действия для своей версии операционной системы.
-
Проведите к центру от правого края экрана и нажмите Поиск. Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и нажмите кнопку Поиск.
-
Введите SLUI 04, а затем коснитесь или щелкните отображаемый значок, чтобы открыть мастер.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
-
Введите SLUI 04 и нажмите кнопку ОК , чтобы открыть мастер.
Способ 2. Настройка прокси-сервера для отключения обычной проверки подлинности Настройте прокси-сервер для отключения обычной проверки подлинности. Сведения об использовании этого метода см. в документации, которая входит в состав программного обеспечения прокси-сервера.
Способ 3. Настройка прокси-сервера для исключения URL-адресов для списков отзыва сертификатов Настройте прокси-сервер, чтобы исключить URL-адреса для списков отзыва сертификатов (CRLs) из требований к обычной проверке подлинности. Для этого настройте следующий список списков отзыва сертификатов для проверки подлинности на прокси-сервере:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki
-
http://www.microsoft.com/pkiops
Сведения об использовании этого метода см. в документации, которая входит в состав программного обеспечения прокси-сервера.
Примечание. Корпорация Майкрософт не может предоставить IP-адреса или диапазоны серверов, перечисленных выше. Необходимо использовать URL-адрес.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений об активации корпоративных лицензий Windows Vista 2.0 щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт:
929712 сведения об активации корпоративных лицензий для Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7 Чтобы узнать, как активировать Windows Vista, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт:
940315 Активация Windows Vista Чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок с кодами ошибок активации корпоративных лицензий, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт:
938450 Устранение неполадок с кодами ошибок активации корпоративных лицензий на компьютерах под управлением Windows Vista Если эти статьи не помогут устранить проблему, найдите дополнительные сведения в базе знаний Майкрософт. Чтобы выполнить поиск в базе знаний Майкрософт, перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com В поле Поддержка поиска (КБ) введите текст получаемого сообщения об ошибке или введите описание проблемы.