Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Получать сообщения электронной почты от пользователя, отображаемое имя содержит символы кириллицы на сервере Microsoft Exchange Server 2010.
-
Ответить на сообщение электронной почты с помощью Microsoft Outlook в оперативном режиме.
-
Проверьте пересылаемых по электронной почте сообщение в папке Отправленные.
В этом случае поле пересылаемых сообщений отображаются вопросительные знаки отображаемое имя пользователя.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку Exchange server не удается определить, что преобразование отображаемое имя не без потерь.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
Описание накопительного пакета обновления 1 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 3
После установки накопительного пакета обновления необходимо настройте атрибут SimpleDisplayName получателя. Выберите поле сообщения будет отображаться простое отображаемое имя. В противном случае SMTP-адрес отображается в поле .
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о подобной проблеме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
поле для сообщения в папку «Отправленные» отображаются вопросительные знаки японского отображаемые имена, китайский отображаемые имена или кириллицы отображаемые имена
