Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 19 февраля 2020 г.

ПРОБЛЕМА

При отправке сообщений электронной почты в группах Office 365 в формате обычного текста с символами Хираганы (японской азбуки) некоторые знаки могут быть пропущены или искажены.

Текст письма может корректно отображаться в представлении списка, но в области чтения будут видны пустоты или искажения.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Команда Outlook изучает проблему. В качестве временного решения выберите один из следующих вариантов:

  • Используйте в группах сообщения электронной почты в формате HTML

  • Отключите параметр "Бета-версия: использование Юникода UTF-8 для поддержки всех языков в Windows"

    • Откройте Параметры > Время и язык> Язык> Настройка административных языковых параметров> Изменение региональных параметров системы> снимите флажок "Бета: использование Юникода UTF-8 для поддержки всех языков в Windows"> OK> Перезагрузка компьютера

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×