Симптомы
Предположим, что устанавливается обновление марта 2014 для комнаты системы Microsoft Lync (LRS). Когда обновление 7 7 появится на экране, Lync комнаты система может зависнуть. Кроме того не удается войти в систему Lync комнаты в этом случае.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку Lync учетные данные были потеряны или не ввода перед установкой обновления. Затем система комнаты Lync могут возникнуть гонки. Таким образом система комнаты Lync перестает отвечать.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
-
Восстановление системы Lync комнаты установленные производителем параметры из BIOS с помощью процесса разработчика. Дополнительные сведения о том, как восстановить заводские настройки смарт-комнаты системы загрузите файл из следующий веб-узел:
http://knowledgebase.force.com/articles/User_Documents/SRS-setup-and-maintenance-guide/
Примечание. Обратитесь к разделу «для перезагрузки системы комнаты из BIOS» в приложении C в файле. -
Перейти к интерфейсу пользователя Admin.
-
На вкладке Параметры Lync введите имя пользователя, URI-адрес SIP и пароль учетной записи Lync.
-
Нажмите кнопку " Проверить собрания " Чтобы проверить учетные данные указаны правильно, а затем сохраните учетные данные перед установкой обновления марта 2014 г.
Примечание. После выполнения предыдущих шагов, Lync комнаты системы больше не зависнуть при установке обновления. Тем не менее для использования системы Lync комнаты, необходимо ввода учетных данных учетной записи Lync и нажмите кнопку кнопка Теперь собрания теста или кнопку Применить и перезагрузки . -
Установите следующее обновление опубликовано повторно марта 2014 Lync места системы. Опубликовано повторно обновление не приведет к системе комнаты Lync зависнуть в ситуации, описанной в разделе «Проблема».
2929207 обновления для Lync комнаты системы: апреля 2014 г