Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows Server 2008 R2.
-
На компьютере установлен расширенного интерфейса микропрограмм (EFI) включен.
-
Добавить некоторые исходные диски на компьютере.
-
Установить необработанного ввода вывода (I/O) драйверы для raw дисков.
В этом случае операционная система становится незагружаемой копии. Таким образом компьютер не запускается в следующий раз, при попытке запустить его.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления на компьютере должна быть запущена Windows Server 2008 R2.
Инструкции по установке
Для установки этого исправления, используйте один из следующих методов:
Способ 1
Данный пакет исправлений можно установить для существующей установки Windows Server 2008 R2. Этот метод также устанавливать исправление 975535 не нужно.
-
Во-первых отключите все необработанные диски от компьютера для запуска операционной системы (ОС).
-
Примените данный пакет для устранения этой проблемы.
-
Подключите raw диски на компьютере.
Способ 2
Это исправление можно интегрировать в установочный носитель. Этот метод необходимо применить данное исправление вместе с исправлением 975535.
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
975535 не удается установить Windows Server 2008 R2 на компьютере, использующем EFI
Нет определенного порядка применения этих двух исправлений. Эти исправления необходимо применить файл Boot.wim. Для установки Windows в файл Boot.wim загружает среды предустановки Microsoft Windows (Windows PE). Если для установки Windows Server 2008 R2 используется среда Windows PE 3.0, файл Boot.wim находится в образ среды Предустановки Windows. При использовании установочного носителя для установки Windows Server 2008 R2, файл Boot.wim находится в установочный носитель.
Примечание. Если установочный диск DVD, необходимо записать на DVD-ДИСК, содержащий обновленный файл Boot.wim.
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2011542 как вручную применить исправления к среде предварительной установки на установочном диске Windows
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Неприменимо |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Неприменимо |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Неприменимо |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Неприменимо |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Неприменимо |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Amd64_599e15f46c9625338446a4a084467dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_e9feaaa020cbccb7.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
717 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_7f16845f870d94837c385c273bda634e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_289fd1f81a27b0b1.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
715 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_c604d970bf5eadef.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
6,894 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:58 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_b7f2fc789f3af01e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
5,745 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
08:39 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,528 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,755 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,181 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_bdeb5a2144734399c40feff0354756d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_8243eff74b229456.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
713 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_d22887c4c37af9a074eeba2a5636b6e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_77954434d7089f97.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
715 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_69e7e1e306ff45b5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,887 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_5bd604eae6db87e4.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,477 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
08:27 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,747 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,683 |
|
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Время (UTC) |
19:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
