Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

В Скайп Microsoft Business 2016 или Скайп для бизнеса 2015 (Lync 2013), после применения обновления мая 2019 г, при входе программу или выхода клиента клиент аварийно завершает работу. Эта проблема возникает, если выбран параметр Удалить Мои сведения вход .

Примечание. Номера версий отразилось , 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 и 16.0.10344.20008.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, следует создать новый раздел реестра типа DWORD EnableARIATelemetryFeature и установите значение 0 в одном из следующих путей:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×