Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Скайп Microsoft Business 2016 сначала будет предпринята попытка прямого подключения для трафика Session Initiation Protocol (SIP). После он получает тайм-аута, клиент будет использовать прокси-сервер. Это приводит к заметным задержкам при входе в клиент.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните оба из следующих действий.

  • Установите обновление для Скайп 2016 бизнеса:

    12 сентября 2017 г., обновление для системы безопасности (KB4011040) для Скайп 2016 бизнеса.

  • Создайте значение реестра EnableDetectProxyForAllConnections и присвойте ему значение 1.

    Чтобы создать параметр реестра EnableDetectProxyForAllConnections , выполните следующие действия.

    1. Закройте программу Скайп для бизнеса клиента.

      Считайте в от правого края экрана, выберите Поиски в поле поиска введите regedit.exe . На начальном экране введите regedit.exe или выберите команду regedit в результатах поиска.

    2. Запустите редактор реестра.

    3. Найдите и выделите следующий раздел реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\UCCPlatform\Lync

    4. В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите Значение DWORD.

    5. Type EnableDetectProxyForAllConnections.

    6. В меню Правка выберите Изменить.

    7. Введите 1и нажмите кнопку ОК.

    8. Закройте редактор реестра.

    9. Запустите Скайп для бизнеса клиента.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×