Симптомы

Рассмотрим следующую ситуацию: В этом случае служба DNS-сервер не приводит к устранению запроса на разрешение имени. Тем не менее существует связанной записи в зоне DNS.

Например пользователь пытается разрешить имя «a.b.contoso.com» из зоны «contoso.com». В этом случае служба DNS-сервер не сможет извлечь записи, который еще не загружен из доменных служб Active Directory (AD DS). Таким образом служба DNS-сервер отправляет ответ «нет такого имени».

Примечание. Эта проблема возникает только в том случае, когда служба DNS-сервер загружает зону DNS. Эта проблема возникает после загрузки зоны.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку служба DNS-сервер обрабатывает запрос на разрешение имени неправильно при использовании функции загрузки зоны фон для загрузки зоны DNS.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 R2. Кроме того необходимо установить роль DNS-сервера.

Сведения о реестре

Для использования исправления, нет необходимости изменять реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Примечание. Если остановить службу DNS-сервера перед установкой этого исправления, нет необходимости перезагружать компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Cache.dns

Неприменимо

3,198

10-Jun-2009

20:31

Неприменимо

Dns.exe

6.1.7600.20787

695,808

24-Aug-2010

00:54

x64

Dnsserver.events.xml

Неприменимо

609

10-Jun-2009

20:31

Неприменимо

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующую команду для отключения загрузки компонентов на указанном сервере DNS зона фона:

dnscmd/Config /DsMinimumBackgroundLoadThreads 0


Примечание. Если загрузка компонентов зона фона отключена, служба DNS-сервер не отвечает на запросы разрешения имен до полной загрузки зон. При размещении больших зон, процесс загрузки может потребоваться несколько минут.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о зоне фоновой загрузки компонентов посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Общие сведения о зоне фоновой загрузки компонентовДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Amd64_62d369fe5ae7295d63dbd2fc152a1f98_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_13f3781a54e55ddf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

710

Дата (UTC)

24-Aug-2010

Время (UTC)

18:48

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa867a2e0961699f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

158,131

Дата (UTC)

24-Aug-2010

Время (UTC)

01:42

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,671

Дата (UTC)

24-Aug-2010

Время (UTC)

18:48

Платформа

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×