Симптомы
Предположим, что вы используете Microsoft Outlook в оперативном режиме в среде Microsoft Exchange Server 2010. Добавьте столбец Подписал или Отправки из из поля все сообщения в разделе Параметры представления Outlook. В этом случае служба RPC клиентского доступа Microsoft Exchange (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) происходит сбой на сервере клиентского доступа. Кроме того, в журнале приложений регистрируется следующее событие:
Причина
Эта проблема возникает, так как кэш представления остается в несогласованном состоянии, при добавлении столбца Подписал или Отправки из параметров представления Outlook.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
2917508 Описание накопительного пакета обновления 5 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 3
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте Outlook в режиме кэширования или убедитесь, что не показывать Подписал или Отправки из столбца в параметры представления.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".