Applies ToLync Server 2013

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Корпоративная голосовая связь развертывания в среде Microsoft Lync Server 2013.

  • Значение параметр EncryptionLevel SupportEncryption в конфигурации media для сервера-посредника.

  • Настройка Одновременный звонок в число общих переключения телефонные сети (PSTN).

  • Необходимо войти в систему клиента Lync (Skype для бизнеса), поддерживающий шифрование или Lync Phone Edition для Polycom телефонные устройства (например, телефон Polycom VVX), не поддерживающим шифрование.

  • Пользователь вызывает вас из номер КТСОП.

  • Принимать вызовы от устройства.

В этом случае вы слышен шум на клиенте Lync (Skype для бизнеса), либо на устройство Polycom ничего не слышно.

Причина

Эта проблема возникает из-за шифрования пакетов протокола передачи в реальном времени (RTP), которые отправляются с сервера-посредника.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите апреля 2016 накопительное обновление 5.0.8308.956 для Lync Server 2013, сервер-посредник.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.