Симптомы
Предполагается, что элемент списка рассылки также члена группы группы ответов службы (RGS) агента в Skype Microsoft Business Server 2015 среды. При изменении адреса SIP члена, все изменения будут заблокированы для синхронизации с Active Directory на базе RGS и появляется следующий код события 31128: Кроме того, пользователи, добавленные к группе агента RGS возникают следующие проблемы:
-
Новые пользователи не смогут получать уведомления «Вы были добавлены в качестве агента».
-
Вызовы, сделанные в RGS рабочий процесс не пересылается на вновь добавленный агент RGS.
Причина
Эта проблема возникает из-за изменения адреса SIP препятствует RGS ссылки на агенте. Тем не менее RGS базы данных индексы агенты, используя адреса SIP.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите ноября 2015 накопительное обновление 6.0.9319.102 для Skype для бизнеса сервера 2015 ответ группы службы.