Событие с кодом 53106 «Не удается сохранить сообщение» вошел в Lync 2013 постоянный разговора соответствия сервера

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

• Постоянное соответствие разговор служба включена в среде Microsoft Lync Server 2013.

• Пользователи перемещаются между серверами постоянных разговора или объединиться в чат.

В этом случае появляется следующее событие частотолько в день. Это указывает на сбой доставки соответствия данных в базе данных comp mg:

Time: Date/Time
ИДЕНТИФИКАТОР: 53106
Уровень: ошибка
Источник: LS постоянное соответствие сервер
Компьютер: имя_сервера
Сообщение об ошибке: Не удается сохранить часть Даты и времени сообщения ma-chan: / /contoso.comилиидентификатор базы данных из-за исключения:
CmdID: CmdID сервер не удается восстановить подключение к db в отведенное время (00: 10:00) с помощью строки подключения: источник данных =sql.contoso.com\RTC; Initial Catalog = mgccomp; Integrated Security = SSPI. в
в Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeUntilSuccessOrTimeout[TR] (Fun "2 executeDelegate, retryInfo, RetryInfo)
в Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeImp[TR] (Fun "2 executeDelegate, Int32 retryTimeoutInMs)
в Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.ExecuteNonQuery (Int32 retryTimeoutInMs)
в Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceDataAccess.Save (RawComplianceData данных)
в Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceServer.Save (RawComplianceData данных).

Причина

Эта проблема возникает, если пользователи подключены к другому серверу во время перемещения между серверами постоянных разговора или объединиться в чат. Однако операции соединения не трассировки службы соответствия. Это приводит к записи ошибок сервера.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите Июля 2017 г. накопительное обновление 5.0.8308.992 для Lync Server 2013 постоянных разговор.