Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

ВВЕДЕНИЕ

Корпорация Майкрософт выпустила советы по безопасности, посвященные этой проблеме и предназначенные для ИТ-специалистов. Они содержат дополнительные сведения, касающиеся безопасности. Просмотреть советы по безопасности целиком можно на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/security/2962824

Дополнительная информация

Указанные ниже файлы можно скачать с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 8

Загрузить пакет обновления

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 8

Загрузить пакет обновления

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows Server 2012

Загрузить пакет обновления.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 8.1

Загрузить пакет обновления.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 8.1 без установки обновления 2919355

Загрузить пакет обновления.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 8.1

Загрузить пакет обновления.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 8.1 без установки обновления 2919355

Загрузить пакет обновления.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows Server 2012 R2

Загрузить пакет обновления.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows Server 2012 R2 без установленного обновления 2919355

Загрузить пакет обновления.

Дата выпуска: 13.05.14

Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

119591 Как скачать файлы поддержки Майкрософт из Интернета Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов с помощью последней на момент его публикации версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенном сервере, предотвращающем несанкционированное изменение файла.

File name

SHA1 hash

SHA256 hash

Windows8-RT-KB2920189-x64.msu

FE5DE44CE540BB7DEC0352124285F280C1897C3C

D87E59FE445D3984450E24FA19BCF9F6DC7BFAE25A16C946B5E0F6EA1E41A97A

Windows8-RT-KB2920189-x86.msu

92991DD8A5CD43DD154737C47EDEBF0ADE1CEC07

A02D667EBEEDA34BF5F7367AB82C9FAF1CC0A05D4816C12B3BC31E57968F9C2D

Windows8.1-KB2920189-x64.msu

C24ED9942FC5620F15E4FF8E397BF3BD14B898FC

D07AEBD62E4C13024C8AE825303CC91CB8D49EEEC0A921ECBE46B47EDB59A407

Windows8.1-KB2920189-x86.msu

8580BC54511D58EE473E09811F139636D93067F7

9C44D060EDCB758068D9673A7A4336AF9B3480FEEF44F899A13BAA0A1F411FF0

Windows8.1-KB2961908-x64.msu

A52E1FDF7F4EBE32535F61C4F0E60B8E3905DD01

C80716AA8B6C692A6DF1DE7C19C4A6736B867056F3794066CC13EFA4E9D15E01

Windows8.1-KB2961908-x86.msu

4BD6069836A5CF21DA6BEFF828362279A2265D77

56307CDA19CF936B1C3234774B9D0A693F1A4B4A9C187AE9E365C479A846C484


Известные проблемы, связанные с этим обновлением для системы безопасности

  • После установки этого обновления для системы безопасности не удается запустить компьютер



    Если установить это обновление для системы безопасности в систему, которая использует несовместимый модуль UEFI, вероятно, загрузить данный компьютер не удастся.

    Если после установки этого обновления система не запустится, выполните такие действия.

    1. Используйте автономный Защитник Windows, чтобы убедиться, что на компьютере нет вредоносных программ. Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице корпорации Майкрософт:

      http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/what-is-windows-defender-offline

    2. Перезапустите компьютер, используя носитель для восстановления системы (с помощью загрузки с DVD, USB-носителя или перезагрузки по сети — PXE), и выполните восстановление. Дополнительные сведения см. на этом сайте Майкрософт:

      http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/hh824874.aspx

    Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется применить это обновление после удаления несовместимых модулей UEFI из системы, чтобы убедиться, что систему можно успешно запустить. Кроме того, следует установить совместимые модули UEFI, если они доступны. 

    Чтобы получить больше информации о модуле UEFI, обратитесь к его поставщику. Это может быть поставщик системы, съемной карты или другого программного обеспечения UEFI (например, решений для резервного копирования и восстановления UEFI, антивредоносных программ UEFI).

    О том, как связаться с поставщиком модуля UEFI, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    http://support.microsoft.com/gp/oemphone/ru

  • Получение сообщения об ошибке 0x800f0922 при попытке установить это обновление для системы безопасности

    Признаки
    Рассмотрим следующие две конфигурации.

    • Конфигурация 1
      У вас сервер под управлением Windows Server 2012, на котором используется встроенное ПО UEFI и для которого включен параметр Безопасная загрузка.

    • Конфигурация 2
      Вы используете узел под управлением Windows Server 2012 R2 с Hyper-V, а также гостевую виртуальную машину второго поколения, которая поддерживает встроенное ПО UEFI и для которой включен параметр Безопасная загрузка. Гостевая виртуальная машина работает под управлением Windows 8 или Windows Server 2012.

    При этих конфигурациях обновление для системы безопасности 2962824 может не установиться, и вы получите сообщение об ошибке 0x800f0922.

    Причина
    Ошибка возникает, потому что в работе установщика обновления для системы безопасности 2962824 ошибочно предусмотрено наличие установленного компонента BitLocker.


    Обходной путь
    В зависимости от сценария используйте один из способов, описанных ниже, чтобы решить проблему.

    • Обходной путь для конфигурации 1
      Установите дополнительный компонент BitLocker на сервере, на котором используется UEFI и для которого включен параметр Безопасная загрузка.

    • Обходной путь для конфигурации 2
      Виртуальные машины второго поколения не подвержены этой проблеме, поэтому в этом случае не нужно устанавливать обновление.

    Примечание. Вам не нужно настраивать BitLocker на каком-либо диске. Это необходимо, только если при установке обновления для системы безопасности 2962824 компонент BitLocker уже установлен в Windows Server 2012.

Подробнее об этом обновлении для системы безопасностиВ статьях ниже вы узнаете больше об этом обновлении для системы безопасности, предназначенном для отдельных версий продуктов. а также сведения об известных проблемах. Они указаны после ссылки на статью.

  • 2920189 Описание накопительного пакета обновления для отозванных несовместимых модулей UEFI от 13 мая 2014 г.

  • 2961908 Описание накопительного пакета обновления для отозванных несовместимых модулей UEFI от 13 мая 2014 г.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×