Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Версия статьи для системы Windows 2000: 124550.

Проблема

В процессе запуска Windows XP выводится одно из указанных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска.

Не удается выполнить чтение с выбранного загрузочного диска. Проверьте указанный путь и исправность оборудования диска.

Дополнительные сведения о требованиях к параметрам жесткого диска см. в документации по системе Windows и документации по имеющемуся оборудованию.

Сообщение об ошибке 2

Не удается запустить Windows NT из-за испорченного или отсутствующего файла:

Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe

Установите заново копию указанного выше файла.

Сообщение об ошибке 3

Winnt_root\System32\Hal.dll отсутствует или поврежден.

Установите заново копию указанного выше файла.

Кроме того, могут возникнуть указанные ниже проблемы.

  • При запуске компьютера в режиме агента восстановления командная строка не позволяет войти в программу установки Windows.

  • При попытке открыть папку Windows появляется следующее сообщение об ошибке:

    Отказано в доступе.

  • При попытке выполнить операцию Восстановить c компакт-диска Windows XP не удается обнаружить установленную копию Windows и восстановить систему.

Причина

Подобное поведение наблюдается в случае выполнения одного или нескольких из указанных ниже условий.

  • Отсутствует или повреждено значение Default в разделе загрузки в файле Boot.ini.

  • В расположении, указанном в файле Boot.ini, отсутствует установленная копия Windows XP.

  • Отсутствует или поврежден файл Ntoskrnl.exe.

  • Неверно указан путь к разделу в файле Boot.ini.

  • Общий сбой оборудования.

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте один из указанных ниже способов.

Способ 1

Восстановите или исправьте запись Default в файле Boot.ini и убедитесь, что в других записях раздела [Operating Systems] в файле Boot.ini указан путь к соответствующим каталогам.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 2

Чтобы исправить файл Boot.ini, воспользуйтесь программой Bootcfg агента восстановления.

  1. Запустите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP.

  2. Для восстановления системы Windows с помощью агента восстановления нажмите клавишу R при выводе соответствующего запроса.

  3. Выберите необходимую копию Windows и при появлении запроса введите пароль администратора.

  4. Введите команду bootcfg /rebuild и нажмите клавишу ВВОД.

  5. После обнаружения копии Windows появляются следующие команды:

    Добавить систему в список загрузки? [Y(да)/N(нет)/All(все)].
    [Введите Y (да) в ответ на это сообщение.]

    Введите идентификатор загрузки:
    [Название операционной системы. Введите Windows XP Professional или Windows XP Home Edition.]

    Введите параметры загрузки операционной системы:
    [Оставьте поле пустым и нажмите клавишу ВВОД].После выполнения перечисленных выше действий перезагрузите компьютер и выберите первый вариант в меню загрузки. После этого система Windows XP должна загрузиться в обычном режиме.

    После успешной загрузки системы Windows XP в файле Boot.ini можно удалить неверную запись.

Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP

Способ 3

  1. Загрузите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP. Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.

  2. После загрузки установочных файлов нажмите клавишу R для запуска агента восстановления.

  3. В агенте восстановления выберите загружаемую систему (как правило, под номером 1) и нажмите клавишу ВВОД.

  4. Воспользуйтесь учетной записью администратора, введя соответствующий пароль, и нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной строке агента восстановления введите указанную ниже команду и затем нажмите клавишу ВВОД.

    Для однопроцессорных систем:

    expand <дисковод_компакт-дисков>:\i386\ntoskrnl.ex_ <жесткий_диск>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe Для многопроцессорных систем:

    expand <дисковод_компакт-дисков>:\i386\ntkrnlmp.ex_ <жесткий_диск>:\Windows\system32\ntoskrnl.exeПримечание. В этих двух командах <дисковод_компакт-дисков> — буква дисковода компакт-дисков, а <жесткий_диск> — буква жесткого диска, на котором установлена система Windows.

  6. При выводе запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y.

  7. Чтобы выйти из командной строки, введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Способ 4

Запустите компьютер с помощью агента восстановления и выполните команду CHKDSK /r.

Примечание. Указывать в командной строке Chkdsk параметр /p нет необходимости, поскольку параметр /r служит для обнаружения программой Chkdsk поврежденных секторов и восстановления считываемых данных. Эта команда включает в себя и функции параметра /p.

Дополнительная информация

Если в разделе [Boot Loader] файла Boot.ini отсутствует значение Default, в меню загрузки Windows XP появится новая запись Windows (default), и по умолчанию будет загружена соответствующая операционная система. Запись Windows (default) определяет следующий путь для загрузки системы Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWSДополнительные сведения о файле Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

102873 Файл BOOT.INI и принятые имена ARC-путей, а также их использование

Дополнительные сведения об агенте восстановления в системе Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×