Симптомы
При попытке сохранить некоторые изменения в презентации Microsoft® PowerPoint® 2010, русская версия, которая находится на сервере, появляется следующее сообщение об ошибке:
Загрузите этот файл заблокирован для редактирования user_nameсбой.
Примечание. имя_пользователя — это местозаполнитель для имени пользователя.
Эта проблема возникает при выполнении следующих условий:
-
Презентация зашифрован с паролем.
-
Презентация создана другим пользователем.
-
Презентация по-прежнему открыта пользователем.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.
-
После внесения изменений сохраните локальную копию презентации.
-
Закрытие презентации.
-
Попросите ее автору, чтобы закрыть презентацию.
-
Откройте презентацию, снова.
-
Объединить изменения в презентации, расположенного на сервере.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
