Симптомы
Предположим, установите 8 накопительный пакет обновления для Microsoft Exchange Server 2010 Пакет обновления 2 (KB2903903) из центра обновления Майкрософт и попробуйте удалить обновление. В этом случае может появиться следующее сообщение об ошибке:
Ошибка чтения из файла <Имя папки> диск: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI. Убедитесь, что файл существует и доступ к нему.
Причина
Это известная проблема. Эта проблема может возникнуть в следующих версиях языка Пакет обновления 2 для Exchange Server 2010:
-
арабский
-
китайский
-
Иврит
-
Итальянский
-
Японский
-
корейский
-
португальский
-
Русский
-
Испанский
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, переименуйте папку «агенты» в имя папки, которая отображается в сообщении об ошибке, полученное. Папка «агенты» содержится в папке TransportRoles.
Например появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка при чтении из файла C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Убедитесь, что файл существует и доступ к нему.
В этом случае следует перейти к C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles и переименовать папку «агентов» ниже:
エージェン
Повторите попытку удаления.
Примечание. Можно также обновить Пакет обновления 3 для Exchange Server 2010. Эта версия не проявляющих данной проблемы.
