Проблемы
При запуске сервера отчетов Microsoft FRx появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка 3709 — подключение не может быть использовано для выполнения этой операции
Причина
Эта проблема возникает по одной из следующих причин.
Причина 1
Рабочие станции не имеют одинаковую версию Microsoft FRx Designer или сервера отчетов Microsoft FRx. См. раздел Решение 1 в разделе "Разрешение".
Причина 2
Необходимые папки Microsoft FRx имеют неправильные разрешения пользователя. См. раздел Решение 2 в разделе "Разрешение".
Причина 3
Стандартный блок поврежден, набор спецификаций поврежден или файлы .f32 повреждены. См. раздел Решение 3 в разделе "Разрешение".
Причина 4
Файл FRxQue32.mdb поврежден. См. раздел Решение 4 в разделе "Разрешение".
Решение
Решение 1
Чтобы устранить эту проблему, проверка версию Microsoft FRx на каждом компьютере с кодом Microsoft FRx. Для этого выполните следующие действия.
Microsoft FRx Designer
-
Нажмите кнопку Пуск, щелкните Поиск и введите FRx32.exe.
-
Щелкните правой кнопкой мыши FRx32.exeи выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Версия и запишите версию файла.
Сервер отчетов Microsoft FRx
-
Нажмите кнопку Пуск, щелкните Поиск и введите RptSvr32.exe.
-
Щелкните правой кнопкой мыши RptSvr32.exeи выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Версия и запишите версию файла.
Эти версии файлов должны быть идентичными на каждой рабочей станции в сети. Если версии файлов не идентичны, необходимо применить соответствующий пакет обновления к приложению, которое не имеет той же версии файла.Вы также можете обновить до последней версии пакета обновления. Дополнительные сведения см. на одном из следующих веб-сайтов Майкрософт в зависимости от того, являетесь ли вы партнером или клиентом.Партнеров
https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackКлиентов
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
Решение 2
Установка правильных разрешений
Задайте правильные разрешения для всех папок, к которым должен получить доступ Microsoft FRx. Для этого выполните следующие действия.
-
Войдите на компьютер с правами локального администратора или администратора домена.
-
Нажмите кнопку Пуск, щелкните Поиск, а затем — Все файлы и папки.
-
Найдите следующие папки:
-
Папка кода FRx. По умолчанию путь : C:\Program Files\FRx Software
-
Папка IO_Data .
-
Папка SysData .
-
Папка Temp .
-
Папка MSInfo .
-
Папка System32 .
-
-
Для каждой папки, указанной на шаге 3, выполните следующие действия.
-
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
В диалоговом окне Свойства откройте вкладку Безопасность .
-
Убедитесь, что администратор и все пользователи Microsoft FRx имеют следующие разрешения:
-
Для папки кода FRx: Полный доступ
-
Для папки IO_Data : Полный доступ
-
Для папки SysData : Полный доступ
-
Для папки Temp : Полный доступ
-
Для папки MSInfo : Полный доступ
-
Для папки System32 : минимум "Чтение & выполнить".
-
-
Если есть пользователи, настроенные в разных группах безопасности, убедитесь, что эти пользователи имеют те же разрешения, что и группы на шаге 4c.
-
Решение 3
Чтобы устранить эту проблему, исправьте стандартный блок, набор спецификаций или F32-файлы. Для этого выполните следующие действия.
-
Если ошибка ограничена одним каталогом, одной строкой, одним столбцом или одним деревом, повторно создайте этот конкретный стандартный блок.
-
Если ошибка возникает для нескольких стандартных блоков, создайте новый набор спецификаций, содержащий новый F32-файл. Для этого выполните следующие действия.
-
Запустите Microsoft FRx, щелкните Компания, а затем — Наборы спецификаций.
-
Выберите набор спецификаций, который использует компания.
-
Нажмите кнопку Экспорт и выберите все элементы на каждой вкладке.
-
Нажмите кнопку Экспорт еще раз. Создается TDB-файл.
-
Чтобы создать новый набор спецификаций, нажмите кнопку Создать и введите новое имя файла F32 в поле Расположение.
-
Сохраните новый набор спецификаций.
-
Щелкните Импорт, а затем выберите TDB-файл, созданный на шаге 2d ранее в этом разделе.
-
Сохраните набор спецификаций.
-
Щелкните Компания, щелкните Сведения, а затем выберите новый набор спецификаций в списке Набор спецификаций . Сохраните запись компании.
-
Задайте компанию в качестве компании по умолчанию.
-
Решение 4
Чтобы устранить эту проблему, замените файл FRxQue32.mdb. Для этого выполните следующие действия:
-
Остановите монитор очереди Microsoft FRx. Для этого нажмите кнопку Остановить или завершить работу .
-
Переименуйте файл FRxQue32.mdb в каталоге очереди Microsoft FRx. Например, переименуйте файл в FRxQue32.old.
-
Создайте копию файла FRxQue32.tpl, а затем переименуйте копию в FRxQue32.mdb. Файл FRxQue32.tpl находится в каталоге SysData.
-
Дважды щелкните файл RptSvr32.exe , чтобы перезапустить монитор очереди Microsoft FRx. Чтобы найти файл RptSvr32.exe, выполните следующие действия.
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск, а затем выберите пункт Обзор всех пользователей.
-
Найдите папку кода сервера отчетов Microsoft FRx. По умолчанию путь выглядит следующим образом:
C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Server report ServerRptSvr32.exe файл находится в этой папке.
Примечание. У пользователя может возникнуть следующая проблема:
-
Files с расширением LDB-файла или расширением имени файла .lck остаются в папке SysData Microsoft FRx, даже если пользователи не вошли в Microsoft FRx.
При возникновении этой проблемы оппортунистическая блокировка может привести к повреждению базы данных Microsoft Jet. Эта проблема может возникнуть, если на сервере, на котором размещена папка SysData Microsoft FRx, запущена какая-либо из следующих программ:
-
Microsoft Windows Server 2003 или Windows Server 2003 Terminal Server
-
Службы терминалов Microsoft Windows 2000 Server или Windows 2000 Server
-
сервер терминалов Windows Server 2003 вместе с Citrix
Чтобы предотвратить повреждение базы данных Microsoft Jet при оппортунистической блокировке, установите последний пакет обновления Windows Server. Однако если эта проблема по-прежнему возникает после установки последнего пакета обновления Windows Server, отключите оппортунистическую блокировку. Чтобы узнать, как отключить оппортунистическую блокировку, щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:
296264 Настройка оппортунистической блокировки в Windows
129202 Pc Ext: Объяснение оппортунистической блокировки для Windows NT Сторонние продукты, которые рассматриваются в этой статье, производятся компаниями, независимыми от Корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
-