Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Установите обновление 2871389 на компьютере под управлением Windows RT или Windows 8.
-
Загрузить приложения из магазина Windows.
-
Установите приложение на странице установки и нажмите кнопку загрузить Пауза.
В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:
Это приложение не установлено - подробности
Если щелкнуть сообщение об ошибке появляется следующее сообщение об ошибке:
Что-то случилось и не удается установить это приложение. Повторите попытку. Код ошибки 0x80004004.
Примечание. При нажатии кнопки Повтор, возобновляет процесс загрузки.
Решение
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2883201. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
2883201 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: октября 2013
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
