Сообщение об ошибке: слишком низкая память программы

Проблемы

При попытке выполнить какое-либо действие на портативном компьютере (H/PC) может появиться следующее сообщение:

Память программы очень мала. Вы должны выбрать по крайней мере одну задачу, чтобы закрыть, или уменьшить объем памяти программы, если она доступна.

Если вы попытаетесь закрыть файл с несохраненными данными, возможно, вы можете столкнуться с одной или несколькими из указанных ниже проблем.

  • Ваш H/ПК перестает отвечать на запросы. Несмотря на то, что при нажатии клавиш CTRL + ALT + BACKSPACE может открываться Диспетчер задач, возможно, ваш H/ПК не сможет закрыть программы и правильно обновить экран.

  • Вам будет предложено сохранить изменения. Если вы попытаетесь сохранить файл, появится следующее сообщение:

    Приложение не отвечает. Возможно, он занят или ждет ответа от вас. Нажмите кнопку "подождать", чтобы предоставить приложению ответы или получить ответ от вас. Нажмите кнопку завершить задачу, чтобы немедленно закрыть приложение. Все несохраненные данные будут потеряны. Нажмите кнопку Выбрать, чтобы выбрать другое приложение или документ, чтобы закрыть его.

Причина

Недостаточно памяти программы для Windows CE при попытке выполнить действие, сохранить файл или отобразить соответствующие диалоговые окна.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

  • При появлении сообщения об ошибке "объем памяти программы очень низкий" — закрытие программы или файла, которые не нужно сохранять.

  • Установите флажок "преобразовать 20K памяти в память программы", чтобы выбрать его, а затем нажмите кнопку ОК. Это может освободить память, чтобы сохранить изменения, внесенные в несохраненный файл. Примечание. возможно, вам потребуется выполнить этот шаг несколько минут, пока не будет достаточно свободной памяти программы.

  • Освободите память программы. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Параметры, а затем дважды коснитесь пункта система.

    2. Коснитесь вкладки память, переместите ползунок влево и нажмите кнопку ОК. Примечание. не перемещайте ползунок до левого края, так как это может привести к нехватке доступной памяти для хранения данных.

  • Если появится сообщение об ошибке "приложение не отвечает", нажмите кнопку завершить задачу. Примечание. Если нажать кнопку завершить задачу, это может привести к потере данных.

  • Нажмите кнопку "Сброс" на своем H/ПК. Все несохраненные данные будут потеряны.

Дополнительная информация

При сбросе параметров H/PC временные файлы могут остаться на вашем компьютере. Файлы Microsoft Pocket Word обычно имеют расширение tmp и сохраняются в папке Мои документы. Файлы Microsoft Pocket Excel обычно сохраняются в корневой папке как временные<x>. pxl, где <x> — номер временного файла. Дополнительные сведения о работе с временными файлами на вашем компьютере можно найти в следующей статье базы знаний Майкрософт:

158494Временные файлы после перезапуска H/PC

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×