Решение в данном документе и сведения представляют текущее представление корпорации Майкрософт в отношении обсуждаемых вопросов на дату публикации. Это решение доступно в корпорацию Майкрософт или стороннего поставщика. Корпорация Майкрософт не рекомендует специально любого стороннего поставщика или сторонних решений, описываемых в данной статье. Также возможны другие сторонние поставщики или сторонних решений, которые не описаны в этой статье. В условиях меняющейся рыночной эту информацию не следует рассматривать как обязательство корпорации Майкрософт. Microsoft не может гарантировать и не утверждает точности сведений и решений, предоставленных корпорацией Майкрософт или упомянутыми разработчиками сторонних.
Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и исключает все представления, гарантии и условия ли прямых, косвенных или установленных законом. Они включают, но не ограничиваются или гарантий условия заголовка, НЕНАРУШЕНИЯ, исправив ошибку, товарности и пригодности для определенной цели, по отношению к продукции, решения, услуг или других материалов или сведений. Не Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые решения независимых производителей, упомянутые в данной статье.
Обзор
В данной статье описывается, как идентифицировать и удалить все следы программы безопасности с компьютера. Для предотвращения проблем, возникающих из-за конфликта между программами, необходимо удалить все другие программы безопасности перед установкой Microsoft Security Essentials (MSE).
Дополнительные сведения
Убедитесь в том удалить все программы безопасности, установленных на компьютере, прежде чем устанавливать MSE. Сюда входят бесплатные или ознакомительные продуктов, которые были предварительно установлены Если вы приобрели компьютер, даже если они никогда не были активированы.
Примечание. Перед удалением антивирусная программа, убедитесь, что брандмауэр Windows включен и убедитесь в том, что программы, которые ранее не утвержден вами нет доступа к Интернету через брандмауэр.
Антивирусное программное обеспечение помогает защитить компьютер от вирусов. Не загружать или открывать файлы из источников, которым вы не доверяете, посетите веб-узлы, не доверяете, или открывать вложения электронной почты, если антивирусная программа отключена. Дополнительные сведения о компьютерных вирусах см в статье базы знаний Майкрософт 129972: компьютерные вирусы: описание, предотвращение и устранение.
Если вы не уверены, какие программы безопасности установлены на компьютере, можно использовать служебную программу AppRemover компании OPSWAT, Inc. для идентификации программного обеспечения. Для получения AppRemover, посетите http://www.appremover.com/.
После определения программы безопасности, которые установлены на компьютере или частично удален с компьютера, можно использовать средство очистки или инструкции производителя программы безопасности для полного удаления программы.
Ниже приведены ссылки на инструкции и средства очистки, доступные из многих изготовителей по безопасности.
-
Приложении avast Удаление программы: http://www.avast.com/uninstall-utility
-
AVG Средство удаления: http://www.avg.com/us-en/utilities
-
Avira RegistryCleaner: http://www.avira.com/en/downloads#tools
-
BitDefender: удаление BitDefender: http://www.bitdefender.com/support/How-to-uninstall-BitDefender-333.html
-
BullGuard: удаление BullGuard: http://www.bullguard.com/support/product-guides/bullguard-internet-security-guides/uninstall.aspx
-
ESET: как вручную удалить продукта безопасности Windows ESET?: http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289
-
F-Secure: удаление F-Secure Интернет безопасности/Anti вирус: http://www.f-secure.com/en/web/home_global/support/article/kba/2109
-
Касперского: средство удаления продуктов лаборатории Касперского: http://support.kaspersky.com/kis2010/service?qid=208279463
-
McAfee: How to uninstall or reinstall supported McAfee consumer products using the McAfee Consumer Products Removal tool (MCPR.exe): http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=CS41013&lang=en_US&prior_tid=2&AnswerID=16777217&turl==http%3A%2F%2Fkb.mcafee.com%2Finfocenter%2Findex%3Fpage%3Dcontent%26id%3DCS41013%26actp%3Dsearch%26viewlocale%3Den_US
-
Средство удаления Norton: https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?lg=english&ct=united+states&docid=20080710133834EN&product=home&version=1&pvid=f-home
-
Panada Security: http://www.pandasecurity.com/search/?hl=en&lr=lang_en&nq=site%3awww.pandasecurity.com%2f&term=uninstall
-
PC Tools: как удалить ThreatFire?: http://www.pctools.com/threatfire/answers/id/760/
-
PREVX: средство удаления Prevx2.0 (и Prevx1): http://info.prevx.com/removaltool.asp
-
Spybot найти и уничтожить: удаление: http://www.safer-networking.org/en/howto/uninstall.html
-
TrendMicro: как удалить программу Trend Micro, используя набор средств диагностики Trend Micro: http://esupport.trendmicro.com/Pages/How-do-I-remove-old-or-new-versions-of-Trend-Micro-products-in-my-comp.aspx
-
Windows Live OneCare: http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
-
ZoneAlarm: полный полное удаление ZoneAlarm: переход на http://www.zonealarm.com/security/en-us/support/zonealarm-service-support.htmи поиск «uninstall».
