Применяется к
Lync Server 2010 Enterprise Edition Lync Server 2010 Standard Edition

Симптомы

На сервере переднего плана Microsoft Lync Server 2010 пользователи клиентских компьютеров могут возникнуть следующие проблемы:

  • Новым пользователям не удается выполнить вход на сервер клиентского доступа.

  • Пользователям не удается завершить бесед с использованием мгновенных сообщений.

  • Не удается подключить собрания, которые размещаются на сервере переднего плана.

Кроме того служба передней конец (FE) (Rtcsrv.exe) использует больше ресурсов ЦП, чем ожидается.

Причина

Эта проблема возникает из-за состязания в процессе rtcsrv.exe.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите Накопительное обновление 2016 4.0.7577.728, апрель Lync Server 2010.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.