Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть компьютер под управлением одной из следующих операционных систем:

    • Windows 8

    • Windows Server 2012

    • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

    • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

  • Начало печати приложения и затем напечатать несколько документов одновременно.

  • Два документа, можно напечатать тот же шрифт и печатаются в 15 миллисекунд друг от друга.

В этом случае текст в двух документах не печатается.

Причина

Эта проблема возникает, так как текст, который использует шрифт повреждения при попытке установить шрифт одновременно двумя потоками. Имя шрифта, создается с помощью функции RAND с начальным значениемзначение времени, значение которого является srand(time(NULL)). При печати двух документов в то же время НАЧАЛЬНОГОзначение, шрифт является одинаковым в обоих документов. Таким образом возникает конфликт.

Решение

Доступно исправление для Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1. 2855336 накопительный пакет обновления содержит исправления для Windows 8 и Windows Server 2012.

Дополнительные сведения об исправлениях для Windows 8 и Windows Server 2012 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2855336 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: июля 2013

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2Кроме того необходимо установить обновления платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.

Сведения о реестре

Для использования обновления в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Направление поддержки

    6.2.920 0.16xxx

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий x86 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

01-Jun-2013

00:10

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

03-Jun-2013

00:10

x86

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

523,264

31-May-2013

22:52

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

523,264

31-May-2013

22:54

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

01-Jun-2013

00:10

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

03-Jun-2013

00:10

x86



Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x86 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

X86_5d8d2f0696bef4a210417f4908e10c94_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_75e577b52b5f1654.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

713

Дата (UTC)

04-Jun-2013

Время (UTC)

00:28

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_80b36ae2a799cb60cab2f32426bb3b8c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_caf561b3e3fd5882.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

713

Дата (UTC)

04-Jun-2013

Время (UTC)

00:28

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,588

Дата (UTC)

01-Jun-2013

Время (UTC)

05:37

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,588

Дата (UTC)

03-Jun-2013

Время (UTC)

05:32

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Amd64_7a368bea666499d40b13e0803be16b0c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_28d6be33d8441f30.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,074

Дата (UTC)

04-Jun-2013

Время (UTC)

00:28

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_bf0d90b39d0c48b95de8ff1a92465121_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_1d7ace585ccd9292.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,074

Дата (UTC)

04-Jun-2013

Время (UTC)

00:28

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_6240f90c8d08aded.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,590

Дата (UTC)

01-Jun-2013

Время (UTC)

06:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_62ee085fa60b4310.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,590

Дата (UTC)

03-Jun-2013

Время (UTC)

05:45

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,588

Дата (UTC)

01-Jun-2013

Время (UTC)

05:37

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,588

Дата (UTC)

03-Jun-2013

Время (UTC)

05:32

Платформа

Неприменимо


Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, подождите более чем одну секунду между каждого задания печати.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×