Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Подключите телефон, на котором выполняется Microsoft Lync 2010 Phone Edition на компьютере под управлением Lync 2010 с помощью USB-кабеля.

  • Для блокировки телефона и компьютера.

  • Появляется входящий звонок видео или видеоконференции.

В этом случае телефон отображает следующее уведомление:

Примечание: Ответ на звонок будет принимать только звук

Тем не менее ожидаемое сообщение должно быть следующее сообщение:

Примечание: Ответ на звонок будет принимать аудио и видео на компьютере

Причина

Эта проблема возникает, так как телефон не проверяет правильность, Lync 2010 Phone Edition объединяется с Lync 2010. Lync 2010 Phone Edition отображает уведомления в зависимости от того, является ли Lync 2010 Phone Edition объединяется с Lync 2010.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление: для Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефоны:

2577594 Описание накопительного обновления для Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000: июль 2011 г. Aastra 6721ip и Aastra 6725ip телефоны:

2577595 Описание накопительного обновления для Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: июль 2011 г.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×