Исходная дата публикации: 31 марта 2026 г.
Идентификатор базы знаний: 5086902
Сводка
В этой статье содержатся рекомендации по переходу с служба поддержки Майкрософт и помощника по восстановлению (SaRA). Служебная программа командной строки SaRA не рекомендуется использовать для защиты и защиты среды.
Средство командной строки "Получить справку " имеет аналогичные возможности и рекомендуется в качестве замены для служебной программы SaRA. Мы рекомендуем выполнить эти действия, чтобы продолжить устранение неполадок в определенных сценариях с помощью средства командной строки "Получить справку".
Примите меры!
В качестве дальнейших действий выполните следующие действия.
-
Скачайте программу командной строки "Получить справку".
-
Используйте GetHelpCmd.exe для запуска сценариев.
GetHelpCmdLine поддерживает все сценарии использования служебной программы SaRACmdLine.
Вопросы и ответы
Что такое средство командной строки "Получить справку"?
Командная строка "Получить справку" — это автономное средство диагностики, готовое для предприятия. Его можно использовать для устранения определенных проблем с клиентом Windows, которые влияют на приложения Microsoft 365, например Microsoft Teams и Microsoft Outlook. Эта версия справки выполняется в командной строке или с помощью скрипта, например PowerShell. Администраторы найдут эту версию средства полезной, если им нужно запустить его на компьютерах в организации удаленно.
Когда программа командной строки SaRA будет удалена из Windows?
Корпорация Майкрософт официально удалила служебную программу SaRA из всех версий обновлений Windows, выпущенных 10 марта 2026 г.
Можно ли повторно использовать скрипты SaRA с помощью средства командной строки "Получить справку"?
Нет, все эти скрипты переносятся в GetHelpCmdLine. Эти скрипты больше не работают в среде SaRACmdLine.
Отличается ли GetHelpCmdLine от SaraCmdLine?
Основная функциональность остается неизменной. Основное отличие заключается в том, что инфраструктура, питающая GetHelpCmdLine, включает в себя повышенную безопасность. Все сценарии, поддерживаемые в средстве SaRACmdLine, поддерживаются как есть в GetHelpCmdLine.
Что нужно сделать, если в GetHelpCmdLine возникла проблема?
Обратитесь к партнеру по CSS и сообщите о проблеме.