Проблемы
Установка обновлений программного обеспечения может перестать отвечать или никогда не возвращать состояние завершения во время выполнения последовательности задач или типичного управления обновлениями программного обеспечения (SUM). Эта проблема обычно возникает при установке большого количества обновлений, как правило, Office и Windows обновлений.
В файлах журналов могут быть указаны различные симптомы, указывающие на то, что эта проблема возникает.
Для выполнения последовательности задач и шага последовательности задач "Установка обновлений программного обеспечения" для компонента InstallSWUpdate в файле Smsts.log повторяется следующее сообщение:
Ожидание уведомления о состоянии задания...
Кроме того, файл WUAHandler.log может указывать на успешную установку всех обновлений. Однако состояние завершения никогда не возвращается.
Для обычной функции СУММ могут регистрироваться различные симптомы. Установка обновлений может никогда не запускаться, и все обновления могут зависнуть в состоянии ciStateDownloading. Кроме того, записи, похожие на следующие для всех обновлений, могут быть зарегистрированы в файле UpdatesDeployment.log:
Обновление (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Progress: Status = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, Result = 0x0 UpdatesDeploymentAgent
Примечание В некоторых средах процесс установки обновления может перестать отвечать позже. Перезапуск службы SMS агента (Ccmexec.exe). может привести к продолжению процесса.
Эта проблема чаще всего возникает в Windows 10 версии 1709. Однако могут оказаться затронуты Windows других версий.
Дополнительные сведения о симптомах, которые могут возникнуть при возникновении этой проблемы, см. в следующей статье базы знаний:
4491117 Установка обновлений для клиентов перестает отвечать в Configuration Manager версии 1810 или 1806
Сведения об обновлении System Center Configuration Manager версии 1810
Это обновление доступно для установки в узле "Обновления и обслуживание" консоли Configuration Manager на сайтах версии 1810, на которых установлено следующее обновление:
4486457 Накопительный пакет обновления для System Center Configuration Manager Current Branch версии 1810
Если точка подключения службы находится в автономном режиме, необходимо повторно добавить обновление, чтобы оно было указано в Configuration Manager консоли.
Дополнительные сведения см. в статье "Установка обновлений в консоли для Configuration Manager".
После установки Configuration Manager клиент обновляется до версии 5.00.8740.1031.
Предварительные условия
Чтобы применить это обновление, необходимо установить System Center Configuration Manager версии 1810.
Необходимость перезагрузки
После применения этого обновления не нужно перезапускать компьютер.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Сведения о файлах
Английская версия обновления содержит версии файлов, указанные в приведенной ниже таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файлах выполняется перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Для System Center Configuration Manager Current Branch версии 1810
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp |
Неприменимо |
3,940,352 |
24 января 2019 г. |
01:20 |
Неприменимо |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
497,048 |
24 января 2019 г. |
01:20 |
x64 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
1,160,600 |
24 января 2019 г. |
01:20 |
x64 |
|
Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp |
Неприменимо |
2,932,736 |
24 января 2019 г. |
01:20 |
Неприменимо |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
404,888 |
24 января 2019 г. |
01:20 |
x86 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
875,416 |
24 января 2019 г. |
01:20 |
x86 |
Ссылки
Установка обновлений в консоли для Configuration Manager
Сведения о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.
