Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы считаете, что ваши прогнозы неудовлетворительны или Microsoft SwiftKey перестала "учиться" из вашего стиля письма, мы рекомендуем выполнить следующие шаги, чтобы начать процесс обучения снова.

Перед началом работы

Убедитесь, что вы всегда используете последнюю версию Microsoft SwiftKey.

Необходимо создать учетную запись Microsoft SwiftKey и войти в систему. В рамках этого процесса все данные и язык будут удалены из приложения. 

Убедитесь, что также включена синхронизация резервного копирования &.

Первый:

  1. Открытие параметров устройства

  2. Перейти к списку приложений

  3. Выберите "Клавиатура Microsoft SwiftKey"

  4. Коснитесь "Хранилище"

  5. Нажмите кнопки для "Очистить данные" и "Очистить кэш".

Второй:

Иногда облачное подключение теряется и требуется повторное подключение. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Открытие приложения Microsoft SwiftKey

  2. Коснитесь "Учетная запись"

  3. Выход из учетной записи

  4. Снова войдите в учетную запись Microsoft SwiftKey

   

Это приведет к повторной синхронизации и возврату всех пользовательских прогнозов.

Третий:

Если предыдущая версия не работала, предоставьте Microsoft SwiftKey новую установку. Это позволяет исключить любые случайные ошибки, которые могут повлиять на производительность клавиатуры Microsoft SwiftKey.


Если вы считаете, что ваши прогнозы неудовлетворительны или Microsoft SwiftKey перестала "учиться" из вашего стиля письма, мы рекомендуем выполнить следующие шаги, чтобы начать процесс обучения снова.

Перед началом работы

Убедитесь, что вы всегда используете последнюю версию Microsoft SwiftKey.

Необходимо создать учетную запись Microsoft SwiftKey и войти в систему. В рамках этого процесса все данные и язык будут удалены из приложения. 

Убедитесь, что также включена синхронизация резервного копирования &.
 

Первый:

Иногда облачное подключение теряется и требуется повторное подключение. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Открытие приложения Microsoft SwiftKey

  2. Коснитесь "Учетная запись"

  3. Выход из учетной записи

  4. Снова войдите в учетную запись Microsoft SwiftKey


Вы можете получить доступ к параметрам синхронизации & резервного копирования следующим образом:

  1. Открытие Microsoft SwiftKey

  2. Коснитесь "Учетная запись"

  3. Выберите Синхронизация & резервного копирования

  4. Переключение "Синхронизация резервного копирования &"


Это приведет к повторной синхронизации и возврату всех пользовательских прогнозов.

Второй: 

Если предыдущая версия не работала, предоставьте Microsoft SwiftKey новую установку. Это позволяет исключить любые случайные ошибки, которые могут повлиять на производительность клавиатуры Microsoft SwiftKey.

Все еще испытываете затруднения? Свяжитесь с нами с любыми снимками экрана или видео, которые помогут отобразить проблемы по ссылке ниже.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×