Устранение неполадок с производительностью в клавиатуре Microsoft SwiftKey

1 - Почему я испытываю большую задержку с моей клавиатурой Microsoft SwiftKey для Android?

Мы уделяем большое внимание производительности и скорости в каждой сборке приложения. Чтобы обеспечить максимальное удобство работы, мы рекомендуем установить самое актуальное обновление, доступное в Магазине Google Play.

Если клавиатура Microsoft SwiftKey замедляется, это может быть вызвано одной из нескольких причин:

1. Существуют приложения, которые потребляют слишком много памяти, поэтому клавиатура не может использовать достаточно для быстрой работы. Это происходит, когда у вас запущено несколько приложений с высоким уровнем использования памяти, поэтому если у вас открыты такие приложения, попробуйте закрыть их.

2. Вы используете оптимизированные для производительности приложения, которые не позволяют Microsoft SwiftKey работать в полной мере.

3. Телефон является устройством нижнего плана и не имеет достаточно памяти для использования клавиатурой. Если это ограничение на оборудование, это очень мало, что можно сделать. Закрытие приложения (путем переключения клавиатуры или остановки вручную) приведет к перезагрузке и освобождению памяти, но начальная загрузка будет медленной.

4. Вы используете несколько языков и включите Flow. Попробуйте придерживаться одного языка и отключить Flow.

5. Иногда рекомендуется очистить кэш приложений, так как это может помочь в крайнем случае, но обычно мы не рекомендуем это решение в качестве решения для задержки.

2 - Почему мой аккумулятор очень быстро разряжается при использовании Microsoft SwiftKey?

Если вы используете определенные приложения для экономии заряда батареи или мониторинга для отслеживания использования электроэнергии устройства, например Battery Doctor или Greenify, возможно, клавиатура Microsoft SwiftKey была помечена для высокого энергопотребления.

Имейте в виду, что такие отчеты относятся только к проценту потери батареи, связанной с каждым используемым приложением.

В отличие от этого, чтобы узнать, какой процент фактической емкости батареи использует каждое приложение, следует проверка параметры Android в разделе Параметры > батареи.

Например, если ваша батарея полностью заряжена, есть только два приложения, каждое из которых отвечает за половину этой потери батареи, и заряд батареи падает до 98 %. Врач по батарее сообщит оба приложения с 50 % потребления каждое, в то время как параметры Android будут сообщать оба приложения с 1 % каждое.

Тем не менее, если вы заметили, что энергопотребление в настройках Android превышает 1 % или ваш аккумулятор фактически разряжается быстрее, чем обычно, отправьте запрос в службу поддержки и предоставьте следующие сведения:

• Версия клавиатуры Microsoft SwiftKey, которую можно найти в меню "About Microsoft SwiftKey"

• Текущая версия ОС Android

• Модель и модель устройства

• Используете ли вы определенное приложение для измерения использования батареи?

• Вы вошли в учетную запись Microsoft SwiftKey?

• Сколько языков вы включили в Microsoft SwiftKey?

• Возникли ли проблемы после изменения чего-либо на устройстве? Если да, то что это было?

3 . Почему моя клавиатура Microsoft SwiftKey неоднократно сбой?

Если клавиатура Microsoft SwiftKey работает не так, как следует, попробуйте очистить данные и выполнить новую установку.

Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft SwiftKey и у вас включена синхронизация & резервного копирования.

Нажмите кнопку обновления, чтобы принудительно создать резервную копию.

После этого:

1. Перейдите в параметры устройства.

2. Найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения"

3. Прокрутите вниз до Microsoft SwiftKey клавиатуры и выберите ее из списка.

4. Выберите "Хранилище", а затем коснитесь, чтобы очистить кэш и данные.

5. Удаление Microsoft SwiftKey

6. Снова скачайте Microsoft SwiftKey из Google Play Store

1 . Почему у меня большая задержка с клавиатурой Microsoft SwiftKey для iOS?

Мы уделяем большое внимание производительности и скорости в каждой сборке приложения. Чтобы обеспечить максимальное удобство работы, рекомендуется установить самое актуальное обновление, доступное в AppStore.

1. Существуют приложения, которые потребляют слишком много памяти, поэтому клавиатура не может использовать достаточно для быстрой работы. Это происходит, когда запущено несколько приложений с большим объемом памяти, поэтому если у вас открыты такие приложения, попробуйте закрыть их.

2. Вы используете оптимизированные для производительности приложения, которые не позволяют Microsoft SwiftKey работать в полной мере.

3. Телефон является устройством нижнего плана и не имеет достаточно памяти для использования клавиатурой. Если это ограничение на оборудование, это очень мало, что можно сделать. Закрытие приложения (путем переключения клавиатуры или остановки вручную) приведет к перезагрузке и освобождению памяти, но начальная загрузка будет медленной.

4. Если вы скачали два языка и включили Flow. Попробуйте придерживаться одного языка и отключить Flow.

5. Иногда рекомендуется удалить и переустановить приложение. Это часто сглаживает любые проблемы, которые могут повлиять на производительность. Если вы беспокоитесь о потере любого из изученных слов, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью учетной записи и что у вас включена синхронизация резервного копирования & . 

2 - Почему мой аккумулятор очень быстро разряжается при использовании Microsoft SwiftKey?

Пожалуйста, проверка, если вы SwiftKey включено для запуска в фоновом режиме. Как правило, в iOS это разряжает много батареи. Вы можете отключить фоновое обновление приложения:

• Нажмите "Параметры".

• Коснитесь пункта Общие

• Нажмите "Обновление фонового приложения"

• Переключатель включения и выключения для SwiftKey

3 . Почему моя клавиатура Microsoft SwiftKey неоднократно сбой?

Если клавиатура Microsoft SwiftKey работает не так, как следует, попробуйте очистить данные и выполнить новую установку. Это часто сглаживает любые проблемы, которые могут повлиять на производительность. Если вы беспокоитесь о потере любого из изученных слов, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью учетной записи и что у вас включена синхронизация резервного копирования & .