У пользователей возникли проблемы с ежемесячным корпоративным каналом версии 2512 с использованием облачной Обновления

Последнее обновление: 27 февраля 2026 г.

ПРОБЛЕМА

Пользователи ежемесячного корпоративного канала (MEC) версии 2512, использующие облачные Обновления, наблюдают повторяющееся обновление, скачивание и применение поведения, несмотря на то, что Office остается в той же сборке (2512). В некоторых случаях приложения Office, такие как Outlook и Excel, неожиданно закрываются после цикла блокировки или разблокировки устройства, после чего Office отображает доступное обновление, несмотря на то, что уже используется последняя сборка.

Признаки

Устройства обновлены до версии 2512 сборки 19530.20226, а затем многократно инициируются действия загрузки без ожидаемого изменения версии или конфигурации.
При нажатии кнопки Обновить триггеры скачиваются и применяются дополнительные файлы в разделе: Программа Files\Microsoft Office\Обновления (скачать и применить папки).
После завершения обновления версия сборки Office остается неизменной.

Примечание: Это влияет на сборки 2511 и более поздние версии

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Корпорация Майкрософт обнаружила проблему в рабочем процессе обновления Приложения Microsoft 365, из-за которой шаг проверки целостности мог многократно активировать полное скачивание содержимого при обновлении до Monthly Enterprise Channel версии 2512. Это может привести к чрезмерному скачиванию трафика даже на уже обновленных устройствах. Корпорация Майкрософт устранена проблема с помощью исправления; пока не будет применено исправление, временные меры по устранению рисков могут включать приостановку волн развертывания обновлений и управление трафиком CDN для снижения влияния на сеть.