В этой статье описана проблема, которая возникает, когда приложение синхронизирует или скачивает файлы в фоновом режиме в Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Для устранения этой проблемы существует hotfix. У hotfix есть необходимое условие.
Проблемы
Эта проблема возникает, если сетевое подключение плохое. После возникновения этой проблемы приложение не сможет возобновить загрузку или скачать другие файлы. Приложение снова будет работать только в том, чтобы переустановить его.
Сведения о hotfix
Поддерживаемый hotfix доступен от Майкрософт. Однако этот исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам с этой проблемой.
Если префикс доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание по hotfix". Если этот раздел не отображен, отправьте запрос в отдел обслуживания клиентов Майкрософт и службу поддержки для получения hotfix.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам, которые не относятся к этому hotfix. Полный список номеров телефонов службы поддержки и поддержки Майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание на то, что в форме "Доступно скачивание hotfix" отображаются языки, для которых доступен hotfix. Если вы не видите свой язык, это может быть из-за того, что hotfix не доступен для этого языка.
Предварительные условия
Чтобы применить этот hotfix, необходимо установить в апреле 2014 г. обновление для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) в Windows 8.1.
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы использовать префикс в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.
Требование перезагрузки
После применения этого префикса может потребоваться перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows 8.1 сведения о файле и заметки
Важные Windows 8.1 и hotfixes для Windows Server 2012 R2 включены в одинаковые пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить пакет обновления, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите префикс, указанный в списке "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на странице. Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
-
Файлы, которые относятся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn)и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Версия
Продукт
Этап разработки
Направление поддержки
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 и Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (МАНИФЕСТ) и ФАЙЛЫ, установленные для каждой среды, в отдельном списке указаны в разделе "Дополнительные сведения о
файле". ЧТОБЫ поддерживать состояние обновленных компонентов, очень важно иметь такие данные, как ПОСЛЕНВ, МАНИФЕСТ и связанные с ним файлы каталога безопасности (CAT). Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03-фев-2015 |
00:10 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
608,768 |
03-фев-2015 |
00:10 |
x64 |
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03-фев-2015 |
00:10 |
x86 |
Для всех поддерживаемых windows RT 8.1 
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
398,336 |
03-фев-2015 |
00:15 |
Not applicable |
Дополнительные сведения о файле
Дополнительные сведения о файле Windows 8.1
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8.1
|
Свойство «Файл(File)) |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
X86_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_14018c88c636f72d.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
717 |
|
Дата (UTC) |
05-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
20:30 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
1,840 |
|
Дата (UTC) |
04-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
03:49 |
|
Платформа |
Not applicable |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 на базе x64
|
Свойство «Файл(File)) |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_bed629b4440847d49019a7e4d4471ff8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_af7eb5f8ca71db8e.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
721 |
|
Дата (UTC) |
05-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
20:31 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
Amd64_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_7020280c7e946863.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
719 |
|
Дата (UTC) |
05-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
20:31 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_fcad4452b1e75f6c.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
1,842 |
|
Дата (UTC) |
04-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
17:36 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
1,840 |
|
Дата (UTC) |
04-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
03:49 |
|
Платформа |
Not applicable |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых Windows RT 8.1
|
Свойство «Файл(File)) |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Arm_75bdec4611d409f15b4e36dbbc13daab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_85e749f7ecbf7597.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
717 |
|
Дата (UTC) |
05-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
20:30 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a0911b26f9870cfc.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
1,840 |
|
Дата (UTC) |
04-фев-2015 |
|
Время (UTC) |
17:58 |
|
Платформа |
Not applicable |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Ссылки
Узнайте термины, которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
