Симптомы
При установке Exchange Server 2013 на Microsoft Windows Server 2012, Outlook Web App не может предлагать пользователю изменять пароли, срок действия которых истек в среде Exchange Server 2013.
Например можно создать нового пользователя и выберите параметр Требовать смену пароля при следующем входе в систему . Когда пользователь пытается войти в Outlook Web Access, используя имя пользователя и пароль, они продолжать получать следующее сообщение об ошибке:
Имя пользователя или пароль введен неверно. Попробуйте ввести его еще раз.
Ожидаемым поведением является для Outlook Web App предложить пользователю изменять свой пароль, срок действия которых истек.
Причина
Эта проблема возникает, так как Outlook Web App не удается найти необходимый параметр, и поэтому она отключает сброс пароля.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите 1 Пакет обновления Exchange Server 2013:
Описание 2926248 Пакет обновления 1 для Exchange Server 2013