Применяется к
Exchange Server 2016 Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Симптомы

Предположим, что есть почтовые ящики, которые имеют проблемы с логического индекса в их базе данных почтовых ящиков. При попытке использовать перемещения, восстановления или исправления операции для почтовых ящиков, работник магазина процесс перестает отвечать на запросы случайным образом, и появляется следующее сообщение об ошибке:

System.NullReferenceExceptions» в «Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex... ctor

Кроме того в журнале событий приложений регистрируется следующее событие:

Журнал имя: приложенияИсточник: Общий MSExchange Date:         Код события: 4999Категории задач: ОбщиеУровень: ошибкаКлючевые слова: классический User:          N/AКомпьютер: XXXописаниеWatson отчет о готовности к передаче для идентификатора процесса: 20056 с параметрами: E12, c-RTL-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex... 1b58 ctor System.NullReferenceException,-dumptidset, 15.01.1261.035.ErrorReportingEnabled: False

Причина

Эта проблема возникает, так как отложенная индексы почтовый ящик не может быть загружен успешно. Это приводит к сбою процесса работник магазина.

Примечание. Эти индексы ленивый отличаются от контекста индексы, которые создаются и поддерживаются службой поиска Microsoft Exchange, как они являются частью базы данных почтовых ящиков.

Решение

Exchange Server 2016

Для решения этой проблемы установите Накопительное обновление 9 для 2016 Exchange Server или более поздней версии накопительного обновления 2016 Exchange Server.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.